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像腾讯一样打造高绩效团队 成都:2025年08月22日
课程大纲 (第一天)模块一:高绩效团队建设现状剖析1、明确新竞争环境下的高绩效建设的特点2、形成正确认知调研数据分享:全行业2019年员工离职原因数据分享及解析模块二:高绩效团队组建1、清晰了解自己行为特征,理解团队成员差异化行为特征2、根据团队成员的行为特征,进行动态人职匹配案例分享:全行业、各规模团队人员行为构成图......
高绩效团队建设与跨部门沟通协作 成都:2025年08月23日
讲师专业性:管理经验 + 理论支撑 + 精湛演讲技巧。思路系统性: 针对“学得快,忘得快”的问题,在培训同时疏导思路,打通经络,使学员在课后遇到新问题时也能自己找到正确方法。知识实用性:以实际管理工作为切入点,贴近学员实际状况,容易掌握运用。使用便捷性:将理论融入工作实践当中,由实践带动理论,由......
高绩效团队管理者五项修炼 成都:2025年10月09日
企业基层管理者、基层主管、储备管理人员、高潜员工课程大纲一、课程开篇1.分组:个人介绍呈现、小组角色分工;2.一词:一词定义团队;3.二语:二语定义管理;4.三法:三法建设团队;5.四心:四心团队管理;6.五炼:五炼高绩效团队;7.视频:团队及团队的力量;8.互动:目前团队管理中三个难点。二、第一项修炼:我是谁&mda......
高绩效团队建设与管理 成都:2025年10月23日
各部门经理、主管、办公室、销售、行政、财务等协调人员课程大纲原理篇一、角色认知1、哈佛案例讨论:管理者的误区2、管理者的三项关键任务3、管理的定义4、组织需要的三种能力技术能力、人际能力、概念能力5、管理者的三承三启承上启下、承前启后、承点起面6、管理者的使命和责任意识7、组织的概念和原则8、互联网时代对管理者提出的新......
项目中的采购管理 上海:2025年09月29日
第一部分:项目管理管什么?项目的定义和特征项目与日常运作的差异采购主管在项目管理中的角色项目的成本控制和进度控制第二部分:项目中的采购计划的制定项目采购的特点采购范围的确定采购成本的分析供应商的选择案例:你选哪一家?第三部分:项目中的采购物流过程控制项目进程(不同的项目进展阶段)项目不同阶段中对采购和物流的要求供应商交......
以感动服务提升服务竞争力 北京:2025年08月23日
通过互动式的客户服务经验分享,从而帮助服务人员提升:1、 从服务理念与服务细节两个角度把握创造客户感动的方法,理解客户忠诚的本质,理解如何培养属于自己企业的忠诚客户。2、 了解客户期望的产生原因与规律,掌握根据客户期望制定服务策略的方法。树立客户主导的价值观,在满足客户期望的途径中,用创新的方法提升企业的竞争力。3、 ......