兰州接待技巧培训

兰州接待技巧培训公开课

前台接待技巧 上海：2017年07月23日

第一章 与企业文化一致的前台企业文化的了解（企业的目标、企业的经营模式、产品知识、组织架构）企业对员工的要求（制度、习惯）前台工作在企业的价值第二章 前台的责任职责与义务心态与素质快乐职业的体现第三章 供应商管理供应商的报价、服务以及结算等管理如何选择性价比高的合作伙伴如何与供应商合作，有效帮助自己减少工作量第四章 电......

商务礼仪--魅力提升之道 兰州：2017年07月01日

一、着装礼仪1着装是形成第一印象的符号2女士商务着装礼仪3男士商务着装礼仪4礼服着装礼仪二、行为举止礼仪1保持良好姿态2基础行为姿态调整3举止礼仪提升三、商务接待礼仪1机场接待礼仪2酒店接待礼仪3会议接待礼仪4办公室接待礼仪四、公务活动礼仪1介绍礼仪2迎接送别礼仪3会议管理4座次安排五、商务用餐礼仪1中餐用餐礼仪2西餐......

商务礼仪--魅力提升之道 重庆：2017年09月01日

企业全体人员课程收益：1、完成商务礼仪从无到有的认知，对于工作中各环节的基本礼仪要求了然于心。2、形成对商务礼仪正确的认识，剔除对于礼仪的片面理解，正确看待礼仪的学习和应用，将礼仪与个人的职业化发展结合起来，与公司的对外形象，品牌价值结合起来。3、通过课程的学习及参与分享，掌握课程中设计的六个模块的礼仪标准，应用于日常......

前台接待技巧 北京：2017年06月18日

第一章 与企业文化一致的前台企业文化的了解（企业的目标、企业的经营模式、产品知识、组织架构）企业对员工的要求（制度、习惯）前台工作在企业的价值第二章 前台的责任职责与义务心态与素质快乐职业的体现第三章 供应商管理供应商的报价、服务以及结算等管理如何选择性价比高的合作伙伴如何与供应商合作，有效帮助自己减少工作量第四章 电......

呼叫中心战略管理与战略行动高级研习班 北京：2017年07月14日

训练呼叫中心运营经理及为呼叫中心提供支撑的内部服务机构人员，使其掌握联络呼叫中心日常管理所需技能。Train the contact center operations managers and those internal service organizations that support the contact ......

工资支付规定详解、规避，企业薪酬制度管理及工资成本控制高级研修班 深圳：2017年06月23日

一、何谓劳动争议中的工资争议？《深圳市员工工资支付条例》等法律法规的适用范围。二、工资支付管理的基本规定：工资定义、构成；属于与不属于工资构成的项目；如何确定住房公积金、社会保险费的缴纳基数以及解除劳动合同经济补偿金的计算基数？三、如何理解最低工资？什么项目不能列进最低工资？最低工资标准调整后，基本工资是否必须相应调整......