兰州接待技巧培训

兰州接待技巧培训公开课

专业接待技巧 北京：2024年05月29日

提供优质的客户服务你代表了企业形象确定自己的客户和面对客户时自己的责任第一印象的重要性保持积极态度以职业的态度接待客户——处理不期而遇的客户职业沟通技巧高效倾听技巧成功的提问技巧职业礼仪和有效的语言交流有力的声音和措辞正确记录留言处理矛盾接听电话你的声音——它会告诉客户什......

前台接待技巧 上海：2024年05月19日

第一章 与企业文化一致的前台企业文化的了解（企业的目标、企业的经营模式、产品知识、组织架构）企业对员工的要求（制度、习惯）前台工作在企业的价值第二章 前台的责任职责与义务心态与素质快乐职业的体现第三章 供应商管理供应商的报价、服务以及结算等管理如何选择性价比高的合作伙伴如何与供应商合作，有效帮助自己减少工作量第四章 电......

国际商务礼仪 成都：2024年04月29日

1.树立职业化形象* 检查一下自己的体姿礼仪* 服饰礼仪——每天必须的功课2.商务社交中的礼仪* 这些商务社交中的基本规范你了解吗* 握手也可以表达愿望* 如何介绍* 名片应该怎么用* 交谈的礼仪与技巧* 选礼小计与送礼兵法3.商务拜访与商务接待礼仪* 商务拜访谨记* 等待会见时你的表现如何* ......

职业魅力形象管理与商务礼仪 成都：2024年05月09日

1、从心理学角度全面识别职业形象概念，帮助学员构建内在动力系统；2、帮助学员由内而外改变职业形象，提升公司和员工个人形象标准；3、掌握规范化的职业商务礼仪和交往技能，提升学员的商务交往水平；4、提供行之有效的行动指南。课程特色1、生动务实、互动性强，主张从心开始的学习方法，学以致用的能力提升；2、挖掘每个人最核心的价值......

电子电器产品可测试性设计（DFT） 广州：2024年05月30日

目前国内在产品开发过程中“重开发，轻测试”的思维普遍存在，产品质量问题频频暴露，导致顾客满意度下降，利润降低，甚至召回，给企业的正常运作带来的许多不利的影响。本课程通过业界最佳实践的讲解、具体的案例和实际操作研讨，详细讲解：1. 产品测试与产品质量有什么密切关系？2. 产品测试的主要工作以及活动......

研发人员培养及任职资格管理 深圳：2024年07月19日

1.研发任职资格管理概述1.1.任职资格打造研发铁军（任职资格管理对研发队伍建设的巨大作用）：留住骨干员工、加速员工成长、激发员工积极性、培养干部队伍1.2.任职资格与任职条件、素质模型、职称以及职业资格的关系1.3.任职资格对研发人力资源管理的其他作用：人力资源规划与配置、员工职业发展、优秀文化形成、迁移员工建设组织......