热门搜索关键字
北京客户关系管理培训 上海服务体系培训 广州售后跟踪培训 深圳OEM培训 苏州服务营销培训 银川投诉处理培训 成都客户投诉培训 西安抱怨处理培训 重庆客户经理培训 太原售前服务培训 贵阳客户服务技巧培训 郑州客户服务管理培训 石家庄客户沟通培训 昆明客户关系培训 武汉客户分析培训 长沙客户满意度培训 济南CSM培训 天津客户服务管理师培训 南宁客户服务体系培训 合肥客户沟通技巧培训兰州客户沟通培训公开课
客户心理学和客户沟通技巧培训 长沙：2017年09月07日
有何收获？了解营销工作的心理学本质学习销售、沟通、客户、传播各个环节的心理方法和技术全面提高职场个人工作技能，了解营销和心理学的双重规律获得个人商业思维与心理科学双重体验的附加值培训对象：从事销售或客服工作3个月以上课程大纲：第一模块：什么是营销，谁是客户提问：当我们谈论“营销”，我们是在谈论什......
客户心理学和客户沟通技巧 北京：2017年08月11日
启发创新：空杯实验一、有关客户心理的几个理念1.什么是心理不设防2.客户的心理价值3.客户的感性激发二、服务管理常识：客户心理学与价值公式V=F/C1.客户聪明服务心法：SMARTS2.客户支持理念:及时TOP秘笈与客户期望值管理3.与客户达成沟通共识4.客户眼里的服务沟通5.客户为什么选择你6.与客户达成共识的决定性......
客户心理学和客户沟通技巧培训 杭州：2017年08月08日
从事销售或客服工作3个月以上课程大纲：第一模块：什么是营销，谁是客户提问：当我们谈论“营销”，我们是在谈论什么?思考：此事此刻,你为什么出现在这里?互动：他们做了什么，你的心理历程是第二模块：从生意到买单：心理学怎么看，我们怎么做一次典型的消费历程：你作为消费者和经营者的AB面，你分别怎么看待，......
客户心理学和客户沟通技巧培训 上海：2017年08月24日
第一模块：什么是营销，谁是客户提问：当我们谈论“营销”，我们是在谈论什么?思考：此事此刻,你为什么出现在这里?互动：他们做了什么，你的心理历程是第二模块：从生意到买单：心理学怎么看，我们怎么做一次典型的消费历程：你作为消费者和经营者的AB面，你分别怎么看待，怎么做？心理学在营销中0-1-100+......
成果.赋能-教练型领导力 上海：2017年10月20日
通过2天的学习，使学员能够：学习如何运用教练方式应对知识型员工的思想、行为和心态，事半功倍。管理者提升自我觉察和自我教练能力，从而提升辅导员工的有效性。通过积极聆听、有力发问、有效反馈等实用方法激发员工热情和创造力。在合适的时机提出合适的问题，唤起员工内在驱动力和承诺度，提升所带团队的综合效能拥有更强的影响力和团队领导......
集成产品开发IPD 深圳：2017年09月01日
集成产品开发（IPD Integrated Product Development）来源于PACE（Product And Cycle Excellence，即产品周期优化法，为全球领先的研发咨询机构PRTM公司提出的研发管理模式），是经过IBM等领先企业的实践，总结出来的一套先进、成熟的研发管理思想、模式和方法。在美......
