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销售实操班:客户关系管理与解决方案销售 成都:2025年11月04日
销售总监/经理、大客户总监/经理、区域总监/经理、销售管理总监、销售主管、骨干、普通销售人员、销售领域相关部门人员等课程大纲DAY1:第一部分:标杆企业解决方案销售方法标杆企业实践中如何定义客户痛点标杆企业实践中有哪些解决方案销售的经典打法痛苦链建立和分析九格构想构建购买构想TCO分析工具梳理标杆企业销售流程中的原则,......
客户关系管理:打造持久的客户关系 成都:2025年11月20日
1.理解客户偏好的驱动因素* 反思为维护客户关系,我们做了些什么* 区分客户的内在和外在期望* 分析客户满意度机制* 什么是客户忠诚度?2.提升对职业化客户服务的投入* 将岗位角色和公司目标相结合* 同客户打交道* 把握与客户间的对话3.向客户展现出我们的换位思考* 探究情绪对人际沟通的影响* 展示出我们对客户的尊重和......
大数据与客户关系管理 北京:2025年10月28日
第1章 客户关系管理与大数据的关系1.1 客户关系管理成为企业的核心能力1.2 客户关系管理中的数据分析1.3 大数据分析应用的条件1.3.1 全面准确的海量数据1.3.2 精细化管理理念的倡导1.3.3 数据分析和数据挖掘技术的有效应用1.4 大数据应用的最新进展第2章 数据挖掘概述2.1 数据挖掘的发展历史2.2 ......
营销战术演练与客户关系管理 北京:2025年11月10日
1.学会如何挖掘和引导客户需求2.输出如何介绍和推荐产品的标准话术3.掌握商务谈判和价值交换的基本原则方法4.学会如何用客户关系方法搞定人5.掌握组织、关键、普遍客户关系的方法课程大纲:1.挖掘客户需求1.优秀销售与平庸销售的对比2.客户的需求理解——冰山模型3.讨论:需求与成功销售有何关系?4......
业财协同下的经营决策(三天两夜) 深圳:2025年11月29日
具备打造新生代商业模式并匹配相应融资模式的前瞻性掌握财富配置决策技巧掌握成本决策及降本增效的实战方法掌握投资项目分析及决策实战方法掌握并购重组决策核心通过剖析实战案例掌握资本运作的创新方法掌握集团财务管控决策课程特色实战派风格,追求“落地”文化,针对性强,诊断式、咨询式培训解决企业痛点,生动幽默......
企业EHS专员核心技能提升 上海:2025年11月01日
运营总监/经理、厂长、EHS经理/主管/工程师、技术/工程经理、EHS培训主管、经理;及相关部门的工程师,管理人员和有从事EHS工作意愿的人员等课程目的:为了提高企业的环境管理水平,规范企业的环境管理制度,了解企业的环境管理方向,提升环境管理人员的水平,同时掌握国家有关的环境类法律法规要求等。课程大纲:1. 安全管理基......
