兰州客户服务礼仪培训

兰州客户服务礼仪培训公开课

优质客户服务礼仪与沟通技巧训练营 深圳：2024年05月11日

客服经理，营销经理、营业厅人员，销售人员；客户服务人员，公关人员、办公室主任、接待人员等。课程大纲:第一部分 让卓越的服务理念体现在服务行为中1.客户是什么？2.优质服务就是穿客户的鞋子3.我们应具备的服务理念：（经典案例+互动游戏+小组讨论）以客户为中心客户永远是对的关注服务细节超越客户的期望服务的黄金法则......

国际商务礼仪 成都：2024年04月29日

企业商务礼仪是企业人员在业务交往或社交活动中应遵守的一套正确的礼貌行为准则。在当前商务环境下，对优秀企业的衡量标准不仅取决于其产品的质量与价格如何，而且取决于其员工的职业素养，即对商务礼仪的把握和运用如何。请通过商务礼仪的学习与技巧的练习，呈现您专业的职业形象吧！培训受众：管理人员；营销人员、办公室文员；其他希望更好地......

职业魅力形象管理与商务礼仪 成都：2024年05月09日

一、价值篇——从“心”设计形象1、什么是形象?2、练习：关于形象的觉察与描绘3、形象对成功的影响力4、从“心”识别职业形象（1）关于形象的认知基础——感觉与错觉（2）首因效应的经典介绍（3）首因效应的 55 / 38 / 7......

新商务情境礼仪 成都：2024年05月31日

销售人员 职能部门 专职接待课程背景对于企业而言，每一位职业者都是企业的立体行走名片，对于个人而言，个人的外在品牌表达力传播了其内在的涵养与价值；因此，如何尽快帮助每一位职业者懂得并运用商务礼仪，并把握好与职场内外部客户交往的科学与艺术，继而打造真正的个人品牌形象，最终成为企业实至名归的“奢品名片&rdqu......

数字化大势：智慧财务应用全景 北京：2024年06月12日

第一模块、拨开云雾见天日：数字化本质与内涵数字化转型背景企业数字化转型战略数字化转型框架体系业务驱动技术驱动组织驱动经济驱动数据驱动第二模块、顶层设计拔头筹：财务数字化转型目标及思路数字化环境下财务管理模式财务数字化转型目标财务数字化转型思路某企业财务数智化转型案例介绍及讨论第三模块、顺势而为拓基础：财务数字化转型内容......

智能液压系统故障诊断与维修最新技术 深圳：2024年05月10日

一、 液压系统及维修概论(略讲)1）液压系统的组成部分：动力单元、执行元件、控制元件、液压辅件和液压油。2）液压系统的分类与应用：开式系统和闭式系统 中开式系统和中闭式系统固定机械用系统和行走机械用系统 液压传动系统和液压控制系统阀控制系统、泵排量控制系统、泵转速控制系统、执行元件控制系统二、 液压元件图解及动画演示(......