兰州平衡积分卡培训

兰州平衡积分卡培训公开课

战略驱动下的绩效管理与激励机制设计 成都：2025年12月16日

德鲁克强调，绩效管理是经营者的关键工具，其中“绩”体现经营效益，“效”体现管理效能。本课程基于企业实战经验和咨询项目，旨在帮助管理者理解绩效管理对实现组织战略目标的重要性，掌握如何从战略出发构建绩效管理体系和激励机制。课程结合实战案例、工具表格和行动学习，使学员能够现场制......

《劳动争议司法解释二》背景下劳动用工法律风险防控与案例分析 武汉：2025年12月18日

一、转包/分包/挂靠关系中的用工风险防控1、公对公转包/分包是否当然属于合法经营？公对私或私对私转包/分包是否当然属于非法经营？2、司法解释二中“合法经营资格”如何理解？与其他法规中的“用工主体资格”有什么区别？3、在转包/分包模式下，私人包工头聘请的员工与发包方是否存在......

青出于蓝——OTS蓝领匠人培养体系©【版权】 长沙：2025年12月18日

运营总监、生产总监、HR总监、高级生产经理、生产经理、生产主管、HR培训经理。课程大纲：探讨：如何缩短培训周期？1.制造业建立蓝领匠人培养体系的必要性2.搭建蓝领匠人培养体系第一模块：岗位分析1.岗位分析的步骤与要点2.岗位知识萃取3.“岗位分析”管理现状诊断第二模块：师课同建1.培训教材的分类......

如何开展企业文化建设 北京：2025年12月15日

1.组织文化概论•组织文化的定义•企业文化的兴起和发展-日本经济崛起之谜-美国的文化觉醒-中国企业文化热•东西方传统思维的比较•组织文化的演变过程•人性研究的演变•组织文化的特点•企业文化与竞争力•企业文化与企业形象塑造•企业文化......

WOW！客户服务与投诉应对技巧 北京：2025年12月23日

1.深入理解客户服务的重要性与价值，形成以客户为中心的服务理念。2.掌握服务设计的核心原则与流程，能够独立完成服务方案的策划与实施。3.学会运用结构化倾听、提问技巧等实用工具，提升客户服务沟通与互动能力。4.培养创新思维与敏锐的市场洞察力，能够针对客户需求进行服务创新。5.提升服务补救与客户关系修复能力，增强客户信任与......

采购价格分析与成本控制（2天） 上海：2025年12月18日

一、采购管理工作发展趋势1、由单纯的物料采购到协同的供应链管理2、企业资源整合中的采购管理地位和作用3、计划工作与采购管理的协同4、企业信息化平台ERP的应用5、市场预测对采购工作的影响6、采购工作中的孤立思维与企业系统思维案例1：ERP信息系统在采购管理工作中的深度应用案例2：海尔公司通过采购组织功能优化降低采购管理......