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兰州思维导图培训公开课

思维导图与专业表达技巧训练 深圳:2018年01月31日

企业各级管理人员、骨干员工课程背景:遇到这样的场面,您能充分表达自己的思想,并让对方印象深刻吗?煞费苦心一个月的市场推广方案,被领导或客户只给你5分钟阐述时间每次跟客户介绍完公司和产品,心中总有疑惑:“说了很多,他能明白多少?记得住多少呢?”如果他还不是最终决策人,还需要向他的上司主讲你的公司和......

职场思维导图 上海:2017年12月22日

中高层管理者、各职能部门经理/主管、骨干员工等课程大纲:一、思维导图理清观念1.1思维导图介绍1.2绘图-读图-解释图1.3两种发散思考练习1.4思维导图的基本规则学习收益:了解思维导图的原理、结构与规则,掌握两种发散思考方式的应用,突破线性思考的限制,接触在一页纸上呈现多种信息的新角度。二、工作效能全景图2.1系统思......

节能减排技术与企业能源管理高级研修班 成都:2017年12月18日

(一)节能减排管理1、新时期节能减排要求2、中国制造2025-节能减排要求3、当前能源使用严峻形势4、企业节能减排管理体系(1)制定工作流程,实现程序化管理(案例)(2)完善能源计量管理及能源消耗定额(3)强化能源统计报表及统计分析(4)污染物排放指标考核(5)节能减排项目技术经济分析(案例)(6)贯彻国家《产业结构调......

强化管理能力与情商 成都:2017年12月21日

* 新上任的或者拥有几年经验的中层管理人员课程大纲1.提升管理才智* 企顾司管理才智模型- 管理才智的组成部分- 定义和特征2.掌握管理技能* 激发有效的行为- 采取有效的管理形式- 通过背景管理提高员工自主度* 指挥个人和团队的行动- 拥有共同基准的基本原则- 设定与战略相一致的目标- 员工绩效评估* 个人和团队的激......

转危为安的投诉处理技巧 广州:2018年01月26日

企业客户服务人员课程提纲:一、客户投诉的正确认识1、投诉与投诉处理的概念与内涵2、客户投诉的正负面影响3、客户投诉处理工作的价值所在4、面对客户投诉时的正确心态建立二、客户投诉处理的原则策略1、客户投诉的处理指导原则2、客户投诉处理的关键要素3、正确处理顾客投诉的策略4、客户投诉处理中自我情绪的管控三、处理客户投诉的黄......

Outlook业务沟通领域(2007中文版) 广州:2018年03月14日

不管您在什么岗位上工作,利用Outlook收发邮件及管理日程,几乎已经成为每个知识工作者的必备工具,如果你打算利用Outlook改进您管理信息、与他人沟通和组织工作的方式,所有这一切均在一个地方完成——如何利用Outlook进行有效沟通课程。课程大纲:1、商务邮件编写规范写邮件注意事项邮件包含模......

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张雁滨老师

素质重塑创始人、接受过国际教练联合会(ICF)认证的训练,获得专业教练资格,接受过NLP国际专业及格执行师的培训,泰山管理学院特聘教练,山西培训联盟高级教练,贵...

何澜老师

名课堂特聘讲师,华东师大应用心理学硕士,浙江省中小企业创业辅导中心 首席人才测评师,浙江省中小企业高级指导师。 培训风格:何老师将心理学与职业化修炼课程完美结合...