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高绩效的产品经理与产品管理 北京:2017年07月19日

第一节:案例研讨案例研讨:产品经理成长的烦恼产品经理在组织中的位置过去产品经理案例:宝洁产品经理由来当前产品经理业界产品经理一般存在的不足之处产品经理成长的三个步骤成功的产品经理管理体系给公司带来的收益产品经理成长的几个阶段产品经理的工作日常工作、短期工作与长期工作第二节:产品经理的定位、职责与素质模型业界公司在产品经......

产品力——产品管理的四项训练 广州:2017年08月25日

公司CEO、产品总监产品规划部门产品经理课程收益1.实战:a)实战方法论,从互联网企业到传统行业,多行业落地实战案例,成功产品从无到有的诞生过程。帮助学员系统了解整体方案在不同行业、不同客户对象的灵活应用。b)各知识点分别有代表性的正反案例和实战点评。以帮助学员的理解、掌握相应环节的知识点。2.工具:所有的分析过程和方......

成功的产品经理-全流程的产品管理 深圳:2017年07月06日

案例分析:A公司产品管理变革实践产品管理领域差距分析调整组织结构建立市场管理流程导入方法和工具案例启示艺术还是工程产品管理常见难点变革实践成功关键一、产品管理体系框架产品管理的基本概念产品管理的目标如何界定产品、认识产品包如何划分产品线产品和项目产品管理和项目管理的不同和联系开发项目的类型及其管理差异思考与启示产品管理......

高绩效的产品经理与产品管理 深圳:2017年07月17日

通过产品的交换(销售),企业实现效益。面临剧烈变动的时代,产品的同质化,技术的可移植性,设备的可购买性,无疑缩小了产品竞争优势。继而企业竞争将转向对产品管理的竞争!一家企业是否可以对不断变化的顾客忠诚度作出反应,迅速推出几种产品,需要依赖于专业的产品经理来执行,作为没有直接权利的“领导”(产品经......

行政工作统筹管理 北京:2017年08月19日

随着企业管理水平的不断提升,对行政管理的专业素质要求也越来越高,他们在工作中常遇到以下问题,不清楚行政管理在企业中的价值,不知道如何将繁杂琐碎的行政管理整理的更有条理,或者不知道如何使用管理工具去管理行政和自己的团队。诸如此类的问题,都是每个行政管理人员都要面对的,如何形成正确的行政管理思维和方向、找到最适当方法和工具......

五星客户服务 上海:2017年06月30日

五星客户服务概念 了解服务客户过程中的礼仪和方法 掌握服务不同行为类型客户技巧 了解客户心理,与客户达成服务共识 把握客户需求,超越客户期望的方法 掌握沟通技巧,真正理解客户需求 掌握客户投诉产生的原因和机理 掌握投诉处理的基本原则和技巧 了解忠诚客户的价值,对客户进行分类管理 正确认识客户服务,创造共赢局面课程特点丰......

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肖伟亚老师

一、肖伟亚老师简介: 1、深圳海之力研发管理顾问机构合伙人、高级顾问、研发管理研究中心主任; 2、国际注册管理咨询师CMC;德明成本研究院特邀(研发项目成本)研...

王小刚老师

王老师拥有13年的研发、项目管理与质量管理经验,曾先后供职于华为技术有限公司、国际商用机器技术有限公司(IBM Solution and Services Co...