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兰州冲突管理培训公开课

冲突管理训练 成都:2017年06月08日

技术的发展、资源的有限和人们在短时间内想获得更多资源的矛盾,给企业管理带来了压力,于是组织中就难免产生工作冲突。同时,一些员工或同事的消极行为,如冷嘲热讽、不负责任等也会导致或加剧冲突。本课程将使参加者能分析公司中冲突产生的原因、范围和影响,并提高有效地解决冲突的策略。培训受众:经理、主管、团队领导、人力资源专家;其他......

冲突管理训练 昆明:2017年06月12日

经理、主管、团队领导、人力资源专家;其他希望理解并管理组织中冲突的专家们课程大纲:1.了解冲突——来源、性质和范围* 冲突是什么* 导致冲突的潜在因素2.冲突的不同种类及对组织文化和氛围的影响* 冲突如何体现出来* 通过冲突,我们能发现企业的哪些情况* 在何种场合下冲突是积极的3.冲突中的沟通*......

冲突管理有效解决 北京:2017年05月15日

1.正确地认识冲突•什么是冲突•冲突的根源•两种性质的冲突的比较•冲突与绩效的关系2.解决冲突的方法和技巧•冲突的五个发展阶段•处理冲突的五种方式•解决冲突的方法和技巧•沟通及其规律•沟通语言的使用技巧•倾听技巧&bul......

冲突管理训练 北京:2017年07月13日

1.了解冲突——来源、性质和范围* 冲突是什么* 导致冲突的潜在因素2.冲突的不同种类及对组织文化和氛围的影响* 冲突如何体现出来* 通过冲突,我们能发现企业的哪些情况* 在何种场合下冲突是积极的3.冲突中的沟通* 整理信息,有效了解实际情况* 合理的自主性沟通* 提出并接受建设性的意见* 意识......

优秀班组长锻造 上海:2017年04月28日

班组长、工段长、领班、生产助理、品管员、工艺工程师、品质工程师、生产主管、车间主任等课程大纲第一部分、班组长的职责定位1、何谓管理和管理者2、班组管理的职责3、班组长的“角色认知”5、班组长必备的能力6、现场管理的特点7、QCDSF顾客满意五要素8、4M1E现场管理五要素9、班组管理的总原则10......

问题的分析与解决 上海:2017年06月09日

明确解决问题是管理者的重要职责把握解决问题的思路、方法掌握分析问题、界定问题的技巧探讨共同面对的关键问题,选择最佳解决方案学习发挥团队的优势解决问题增加集体解决问题勇气与信心成功地解决问题课程大纲:第一部分 对待问题的自我准备案例:问题的出路在哪里?什么是问题?问题的来源及当事者的角色解决问题的几大误区解决问题的心态准......

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名课堂特聘专业讲师,西安交大MBA,企业管理咨询专家,中国职业经理人认证专家、北京大学,清华大学,人民大学等多所高校的总裁版特聘讲师,几十家培训咨询公司的特邀咨...

伍健康老师

*股权激励、财务管理专家,公司治理专家; *工商管理博士,英国成本行政会计师; *高级经营师、注册企业管理咨询师; 实战经历: 伍老师曾先后在中华会计师事务所、...