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兰州冲突管理培训公开课

冲突管理训练 成都:2017年12月07日

经理、主管、团队领导、人力资源专家;其他希望理解并管理组织中冲突的专家们课程大纲:1.了解冲突——来源、性质和范围* 冲突是什么* 导致冲突的潜在因素2.冲突的不同种类及对组织文化和氛围的影响* 冲突如何体现出来* 通过冲突,我们能发现企业的哪些情况* 在何种场合下冲突是积极的3.冲突中的沟通*......

冲突管理有效解决 北京:2017年12月14日

1.正确地认识冲突•什么是冲突•冲突的根源•两种性质的冲突的比较•冲突与绩效的关系2.解决冲突的方法和技巧•冲突的五个发展阶段•处理冲突的五种方式•解决冲突的方法和技巧•沟通及其规律•沟通语言的使用技巧•倾听技巧&bul......

团队建设与冲突管理 北京:2017年12月21日

模块一 高效团队基本特征1.团队的定义2.团队的类型3.高绩效团队的特征4.团队协作的五大障碍1)缺乏信任2)惧怕冲突3)缺少承诺4)逃避责任5)无视结果模块二 打造高效团队四法1.让团队有方向-目标管理2.让团队有能力-员工辅导1)员工辅导的流程2)教练式沟通在员工辅导中的运用3)员工辅导的有力武器-提问的方法4)G......

冲突管理训练 北京:2017年12月25日

1.了解冲突——来源、性质和范围* 冲突是什么* 导致冲突的潜在因素2.冲突的不同种类及对组织文化和氛围的影响* 冲突如何体现出来* 通过冲突,我们能发现企业的哪些情况* 在何种场合下冲突是积极的3.冲突中的沟通* 整理信息,有效了解实际情况* 合理的自主性沟通* 提出并接受建设性的意见* 意识......

行政管理与高级秘书进修班 深圳:2017年12月07日

总裁秘书/助理、总经理秘书、各部门总监助理、行政经理等。课程收益:1.明确行政管理工作必须掌握的各种专业知识2.提高流程化管理技能、利用时间管理的工具提升行政管理工作水平,提高自身工作效率3.掌握商务公文写作技巧,提高驾驭文字的能力4.掌握会议的组织策划和高效主持会议技巧5.了解商务接待活动中各项礼仪,体现企业良好形象......

MTP管理才能发展训练 上海:2017年12月01日

模块一:管理者的角色认知第一单元:管理者的诞生1.专业经理人的产生2.什么是管理第二单元:管理者的角色与职责1.管理者的角色定位2.管理者的主要职责3.管理重点要项评估第三单元:管理者工作的属性1.主管工作的性质2.组织三阶层的合理运作第四单元:专业经理人应有的认知1.做个好的职业选手2.专业经理人应有的工作态度第五单......

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名课堂特聘专业讲师,西安交大MBA,企业管理咨询专家,中国职业经理人认证专家、北京大学,清华大学,人民大学等多所高校的总裁版特聘讲师,几十家培训咨询公司的特邀咨...

伍健康老师

*股权激励、财务管理专家,公司治理专家; *工商管理博士,英国成本行政会计师; *高级经营师、注册企业管理咨询师; 实战经历: 伍老师曾先后在中华会计师事务所、...