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新版VDA 6.3过程审核理解与实施(2016版) 成都:2024年05月16日
第一天:VDA 标准的认识一、VDA 标准应用的注意事项过程审核的应用范围过程审核与潜在供应商分析之间的区别过程风险的识别(风险分析)(新增)二、对审核人员的要求审核人员的资格审核人员的行为准则三、过程审核的流程审核计划确定审核审核准备工作实施审核结果评价总结报告四、潜在供应商分析 P1(新增)潜在供应商分析的目的和意......
VDA6.3 过程审核+VDA 6.5 产品审核 重庆:2024年06月03日
基本管理理念和管理要求讲解经典案例分享审核案例练习内审员考试课程对象ISO/TS16949审核员、第二方审核员、管理者代表、技术总监、质量经理、采购经理、产品设计师、工艺设计师、质量工程师、SQE、内审员等。课程大纲:一、VDA6.3过程审核1.过程审核(VDA6.3)概述2.体系审核、过程审核和产品审核的关系3.过程......
VDA 6.3 & VDA 6.5过程审核(2016版)&产品审核(2020版) 武汉:2024年05月06日
质量管理体系推行人员、内部审核员、实施质量管理体系的组织中高级管理人员供应商质量审核人员:采购,SQE,工程技术人员项目管理人员制造管理人员课程收益:对于学员,掌握过程审核的目的、意义、程序及实施步骤;通过对产品制造过程进行评定,以掌握其质量能力;对于管理层和企业来说,介绍不同类型的过程审核方法,以便组织选择应用;降低......
新版VDA6.3过程审核&VDA6.5产品审核 北京:2024年05月13日
VDA6.3已更新至2016版,对于制造过程审核的常用方法,VDA6.3一直被企业所广泛使用,为了获得制造过程质量和控制的有关信息,研究改善制造过程控制状况,而有计划、有组织、独立地对制造过程质量控制计划与安排是否行,及其施行有效性进行审查与评价的活动。制造过程审核着重于质量管理体系中的所有生产制造过程。制造过程审核的......
大客户销售管理——客户决策分析与竞争策略 北京:2024年05月17日
对销售而言,大客户的挑战不言而喻:一是采购周期长,一次性推销难以奏效,要求与客户深度接触与互动;二是决策层次多,采购过程充满变数,不同利益相关者的诉求不同;三是评估标准严,客户有相对复杂的决策准则或规矩,即“游戏规则”;四是决策风险大,错误的购买决定有导致失败的风险,使交易止步。由此带来的困局是......
客户服务与投诉、抱怨处理技巧提升 深圳:2024年05月29日
一、认识与区分客户的不满、抱怨、投诉1. 比较不满、抱怨、投诉的差别⑴ 比较差别⑵ 不满、抱怨、投诉的处理2. 研讨练习:比较潜在价值的大小⑴ 总结:不同服务水平的企业和个人能力提升的重点3. 构建企业的客户反馈管理系统⑴ 客户反馈的不同形式⑵ 客户反馈管理的重点⑶ 客户反馈处理与管理的分工二、用卓越的服务理念指导客户......