兰州员工管理培训

兰州员工管理培训公开课

组织赋能--适应组织变革跨代员工管理研修班 贵阳：2026年06月23日

第一章：认识90后新生代1、90后新生代的成长环境2、90后新生代与60-70后的不同3、90后新生代的特点4、90后新生代的思维、行为和价值观5、90后新生代职场管理难度6、需求理论在90后新生代身上的体现第二章： 90后新生代管理方式的变迁1、以往管理的方法为什么失灵？2、职场90后新生代的管理风险3、以事为本到以......

组织赋能--适应组织变革跨代员工管理研修班 昆明：2026年07月09日

1、90后新生代已经接过前辈的接力棒，成为主流的产业工人大军，管理者发现，他们不是那么“容易管理”了，传统的管理方法，在他们身上好像已经失效，管理者于是产生了困惑！2、中国的大部分管理人员，对管理对象的变化毫无觉察，麻木被动，对90后新生代人性的认识不足，准备不足导致管理方式偏差，矛盾激化、效率......

你可以辞退任何人—辞退员工管理之法律准备、沟通技巧及情绪管理 北京：2026年06月26日

1.掌握辞退面谈前HR应该做好哪些准备2.在现有的法律背景下，利用相应的技巧辞退员工3.提高人力资源人员的此辞退员工面谈沟通能力与沟通中情绪控制能；课程介绍：曾有人言，没有辞退过员工的hr不是真正的hr！时至今日，hr们所追求的员工“能进能出”已经逐步演变成“易进难出”！......

新生代的员工管理艺术 北京：2026年06月29日

1.新生代产生背景——剧变的时代* 物质生活从匮乏到丰富* 生活环境从封闭到开放* 信息获取从单源到多源* 生活文化从官方主导到大众主导* 家庭结构从大家到小家2.管理理论如何与新生代的特点相切合* 新生代员工在职场上的行为特点* 新生代员工和60、70后员工的差异* 新生代员工的目标管理- 目......

妥善处理客户投诉 上海：2026年07月22日

个人对客户的影响“我善于管理我的客户”-自我分析您的客户如何看待您和您的公司？理解偏差-“这完全是你的错！”管理客户的投诉为什么客户会投诉处理极端的行为处理愤怒的情绪处理气愤和过分的客户处理问题但并不针对客户处理客户的情绪在压力下保持冷静倾听，行动，响应客户的需求通过处理......

采购合同谈判中的风险控制与合同管理【特价】 上海：2026年06月15日

从实际问题出发，通过对经典案例的分析和大量的练习使学员更充分地将课堂中学到的知识和日常实际工作相结合，并从法律角度进行解读，以进一步防范合同欺诈和预防合同纠纷。课程对象采购经理、采购主管；采购合同管理协调人员；采购部工作人员课程大纲一.合同的准备1. 选择不同的采购方式意味着适用不同的法律规则2. 招投标简述3. 如何......