兰州员工管理培训

兰州员工管理培训公开课

新生代的员工管理艺术 成都：2026年11月12日

* 管理新生代员工的管理者课程大纲1.新生代产生背景——剧变的时代* 物质生活从匮乏到丰富* 生活环境从封闭到开放* 信息获取从单源到多源* 生活文化从官方主导到大众主导* 家庭结构从大家到小家2.管理理论如何与新生代的特点相切合* 新生代员工在职场上的行为特点* 新生代员工和60、70后员工的......

年轻共舞：基于心理学的新生代员工管理 北京：2026年11月06日

第一部份：从“心”理解要想管理好90后员工我们必须了解他们的优缺点和行为特征的形成原因，只有在了解了他们的优缺点和行为特征的形成原因之后，我们才能够真正认识他们，走进他们的内心世界，最终去引导与管理他们。课程背景：为什么我们有今天这个课程？1、尊重并且理解差异感觉与知觉主观性与选择性习惯思......

企业管理和员工管理金钥匙——员工关系管理 北京：2026年11月18日

第一单元主题：员工关系的基本理论◆ 何为管理？何为人力资源管理？何为员工关系管理？◆ 员工关系管理与人力资源管理的关系和角色定位◆ 人的管理的重要性、战略性◆ 每个管理人员的四大职责和管理任务◆ 职业经理人的十大素质和“十大工作关系”◆ 员工关系的三个构成要素和分析◆ 员工关系管理的理论基础和原......

呼叫中心新生代员工管理 北京：2026年11月19日

呼叫中心中高层管理经理；主管；现场主管；值班经理现场运营管理人员课程收益:本课程重点是通过心理学的探索和剖析，分析了解80后员工的特点与心态；使班组长理解80后员工个性形成的背后原因；根据80后员工的特点，讲述员工需求点的把握技巧；通过对员工需求的掌握建立良好的团队文化，有效的管理员工的价值观与、职业观体系，理清员工发......

电子商务时代的客户关系管理 上海：2026年11月11日

一. 电子商务时代客户特点1. 电子商务时代个人消费者的特点消费者需求信息获取渠道的多元化与碎片化不同关系强度的社群对客户购买心理的影响消费者购买行为的几种类型及变化趋势2. 电子商务时代企业客户的特点大多企业需要应对多元及快变的外部市场低成本、快速、服务成为企业客户的最大需求二. 电子商务时代客户关系管理面临的挑战1......

高效仓储物流管理实务 广州：2026年11月19日

张瑞敏说：物流表面上流动的是物，实际上流动的是钱。那么你的仓库“流动”起来了吗？很多企业对仓储物流不太重视，一味的忙着抓销售、抓研发、抓采购，对于仓储是否“流动”起来并没有给予太多关注！但是供应链上的每个环节、每个职能、每个部门都是环环相扣的，就像“木桶理论&......