兰州客户心理学培训

兰州客户心理学培训公开课

客户心理学和客户沟通技巧 北京：2018年06月29日

部门主管、销售部门，HR，技术工程师等。培训大纲：启发创新：空杯实验一、有关客户心理的几个理念1.什么是心理不设防2.客户的心理价值3.客户的感性激发二、服务管理常识：客户心理学与价值公式V=F/C1.客户聪明服务心法：SMARTS2.客户支持理念:及时TOP秘笈与客户期望值管理3.与客户达成沟通共识4.客户眼里的服务......

客户心理学和客户沟通技巧培训 杭州：2018年08月28日

有何收获？了解营销工作的心理学本质学习销售、沟通、客户、传播各个环节的心理方法和技术全面提高职场个人工作技能，了解营销和心理学的双重规律获得个人商业思维与心理科学双重体验的附加值培训对象：从事销售或客服工作3个月以上课程大纲：第一模块：什么是营销，谁是客户提问：当我们谈论“营销”，我们是在谈论什......

客户心理学和客户沟通技巧培训 苏州：2018年06月27日

从事销售或客服工作3个月以上课程大纲：第一模块：什么是营销，谁是客户提问：当我们谈论“营销”，我们是在谈论什么?思考：此事此刻,你为什么出现在这里?互动：他们做了什么，你的心理历程是第二模块：从生意到买单：心理学怎么看，我们怎么做一次典型的消费历程：你作为消费者和经营者的AB面，你分别怎么看待，......

客户心理学和客户沟通技巧培训 上海：2018年07月05日

第一模块：什么是营销，谁是客户提问：当我们谈论“营销”，我们是在谈论什么?思考：此事此刻,你为什么出现在这里?互动：他们做了什么，你的心理历程是第二模块：从生意到买单：心理学怎么看，我们怎么做一次典型的消费历程：你作为消费者和经营者的AB面，你分别怎么看待，怎么做？心理学在营销中0-1-100+......

STT企业培训师快速提升专业训练（TTT实战加强版） 上海：2018年06月23日

专兼职培训师（咨询师）、培训管理人员、职业经理人、持有企业急需储备的专业技术相关骨干、需要对下属实施系统培训的中高层管理人员、其他希望迅速成长为企业内部培训师的人员。课程内容：一、玩转台风——用新观念做培训，让我们把课堂翻过来1.培训师培训终结者：STT?企业培训师胜任模型2.如何在最短时间引发......

绩效为纲——让企业活力无限 让员工士气高涨 北京：2018年07月28日

模块一：企业发展应以绩效为纲模块二： 全面正确认识绩效管理模块三：绩效计划模块四：绩效管理重要环节-绩效辅导模块五： 绩效管理实施焦点—绩效考核1. 绩效考核设计基本原则2. 绩效考核的内容和标准模块六：绩效考核常用方法——目标管理1. 目标的重要性与制定2. 制定目标的原则方法3.......