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客户心理学和客户沟通技巧培训 长沙：2017年09月07日
有何收获？了解营销工作的心理学本质学习销售、沟通、客户、传播各个环节的心理方法和技术全面提高职场个人工作技能，了解营销和心理学的双重规律获得个人商业思维与心理科学双重体验的附加值培训对象：从事销售或客服工作3个月以上课程大纲：第一模块：什么是营销，谁是客户提问：当我们谈论“营销”，我们是在谈论什......
客户心理学和客户沟通技巧 北京：2017年07月14日
部门主管、销售部门，HR，技术工程师等。培训大纲：启发创新：空杯实验一、有关客户心理的几个理念1.什么是心理不设防2.客户的心理价值3.客户的感性激发二、服务管理常识：客户心理学与价值公式V=F/C1.客户聪明服务心法：SMARTS2.客户支持理念:及时TOP秘笈与客户期望值管理3.与客户达成沟通共识4.客户眼里的服务......
客户心理学和客户沟通技巧培训 杭州：2017年08月08日
从事销售或客服工作3个月以上课程大纲：第一模块：什么是营销，谁是客户提问：当我们谈论“营销”，我们是在谈论什么?思考：此事此刻,你为什么出现在这里?互动：他们做了什么，你的心理历程是第二模块：从生意到买单：心理学怎么看，我们怎么做一次典型的消费历程：你作为消费者和经营者的AB面，你分别怎么看待，......
客户心理学和客户沟通技巧培训 苏州：2017年07月11日
第一模块：什么是营销，谁是客户提问：当我们谈论“营销”，我们是在谈论什么?思考：此事此刻,你为什么出现在这里?互动：他们做了什么，你的心理历程是第二模块：从生意到买单：心理学怎么看，我们怎么做一次典型的消费历程：你作为消费者和经营者的AB面，你分别怎么看待，怎么做？心理学在营销中0-1-100+......
精益生产-郑州 广州：2017年07月15日
通过深度剖析丰田生产方式，了解其成功的本质，旨在让企业全面认识并挖掘现场中的浪费，帮助企业运用精益生产的理念、方法和工具实现持续改进、消除浪费，形成高质量、低成本、短周期的高效运营模式，从而快速提升企业经济效益。课程收益：1.学习精益本土化的最佳实践经验，了解丰田生产方式成功的精髓，培养精益改善意识；2.充分认识精益生......
全面绩效体系搭建、劳动用工风险控制与全面薪资福利管理“3+2”实战特训班 北京：2017年07月29日
企、事业单位董事长、总经理、人力资源总监、人力资源经理、绩效、薪酬、招聘主管等相关中高级管理者。课程大纲：《组织文化导向的绩效体系搭建》 主讲：郭文智（7月23日 白天早9点-下午5点 ）一、绩效文化与绩效管理1、案例练习：一个为员工打工的老板的困惑2、组织拟人化模型及要素3、组织人力资源管理价值链4、绩效管理：组织愿......
