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兰州商务策划师培训公开课

RoHS2及新版QC080000标准内审员 成都:2017年04月20日

企业有害物质管理人员课程收益:为了更好地帮助企业满足新版RoHS指令及越来越多的其他类似有害物质管理法规的要求,如欧盟REACH法规,IECQ及时升级了QC 080000标准。新版QC 080000标准可以帮助企业更好地满足所有法规和客户有关有害物质的管理要求,可以帮助企业更好地将有害物质管理体系与现有体系有机地结合,......

ISO/TS16949新版内审员 成都:2017年05月08日

课程结束时,你将能够:描述ISO/TS 16949标准的目的和目标说明ISO/TS 16949 标准的主要要求掌握过程方法(顾客导向过程、支持过程、管理过程)过程方法的审核初步了解五大核心工具内部审核的策划、执行和报告课程对象所有希望在汽车工业的组织中按ISO/TS 16949:2009执行内部审核的人员。课程大纲汽车......

整合管理体系IMS(ISO9001/ISO14001/OHSAS18001)内审员 成都:2017年05月10日

第一天:第一部分:ISO9001:2015高层次整合结构(HLS)一、第三代管理体系标准价值定位基于价值的管理标准基于整合的标准统一结构各丏业管理体系标准间的相互关系二、管理体系标准通用要求过程方法风险思维PDCA 循环第二部分:ISO9001:2015标准解析(Standard Briefing)三、标准条款解析质量......

最新版企业安全生产标准化基本规范(GB/T33000-2016)标准宣贯培训班 成都:2017年05月10日

GB/T33000-2016新版企业安全生产标准化于2016年12月13日通过国家质量监督检验检疫总局、中国国家标准化管理委员审定并发布,将于2017年4月1日起正式实施。为帮助各企事业单位尽早了解国家最新标准的修订及主要变更,做好换版工作,及时建立企业安全生产标准化管理体系、保持与评定原则和一般要求以及目标职责,进一......

中高层经理全面管理技能实战训练研修班 深圳:2017年05月11日

中层是企业的“中坚”,如何才能真正的成为企业的中坚力量?中层的成长是最“坚难”的,如何才能快速的成长?管理需要理论、方法、经验,如何更好的融合、领悟提高?西方管理注重制度、东方管理注重人性,如何协调平衡?本次课程全面为你解决这些难题 !。课程收益:全面、系统的学习管理的全......

领先的服务投诉策略与方法(3期) 深圳:2017年06月10日

您将掌握一套现场投诉处理的绝招——在投诉处理的过程中就有效地把愤怒的客户转变为欣喜的客户,进而发展成忠诚客户的全新方法;帮助您树立以客户为中心的理念;实践您对客户有效沟通和热情服务的技巧;指导您建立把投诉客户转变为忠诚客户的投诉处理机制。课程大纲:第一部分 通过处理投诉建立服务品牌—......

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王小刚老师

王老师拥有13年的研发、项目管理与质量管理经验,曾先后供职于华为技术有限公司、国际商用机器技术有限公司(IBM Solution and Services Co...

郭弈翎老师

南开大学心理学专业研究生,主攻应用色彩心理学;曾师从世界顶级社交与商务礼仪大师、全球皇室礼仪顾问、GENIESSE世界纪录唯一纪录保持者—Mr. W...