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公文写作能力建设与写作技巧提升 成都:2026年02月26日
企事业单位的行政文秘、中基层管理者、工作人员等。课程大纲第一讲:公文必备常识一、公文写作的“根本大法”——《党政机关公文处理工作条例》1. 深入解读2012版《条例》核心要点2. 企业如何遵循《条例》提升公文质量二、公文文种常见问题1. 缺少文种2. 错用文种3. 臆造文......
商务邮件写作——提升书面沟通效力 成都:2026年03月16日
* 所有需要进行内外部书面沟通的职业人士* 有兴趣进一步提升商务写作技能的人士课程大纲1. 好的商务书面沟通源于准备:节省沟通时间商务邮件写作前的4个必要提问:- WHY:为什么要写这封邮件?- HOW:你希望对方做什么?- WHAT:对方需要接收到什么信息、感知什么意念?- HOW: 我要怎么写,才能满足WHAT?商......
办公室统筹综合管理工作实务与行政文秘人员核心技能提升培训班 成都:2026年03月17日
各单位相关领导、办公室主任、中层管理人员;各单位党委、办公室、行政综合管理、机要、文秘、档案、信访、人事、企划、宣传、通讯等相关工作人员。培训内容:(一)办公室综合管理工作实务1.办公室工作面临的挑战机遇与素质要求2.办公室在企业组织架构中的核心地位与多重角色剖析3.办公室高效工作流程与制度建设4.办公室资源管理与成本......
“十五五背景下新质行政力构建、智能赋能增效与公文写作能力淬炼、综合素养全面提升”高级培训班 成都:2026年03月25日
(一)紧扣国策,把握前沿方向:深度解读“十五五”规划与新质生产力发展对行政管理工作的新要求。(二)破解痛点,掌握规范核心:针对通知、请示、纪要等多种法定公文文种,通过正误案例对比精讲,快速筑牢公文写作的规范根基。(三)AI赋能,引领写作革命:(重点突出安全与实效)系统传授适用于政务、企事业单位场......
营销战术演练与客户关系管理 上海:2026年05月18日
1.学会如何挖掘和引导客户需求2.输出如何介绍和推荐产品的标准话术3.掌握商务谈判和价值交换的基本原则方法4.学会如何用客户关系方法搞定人5.掌握组织、关键、普遍客户关系的方法课程大纲:1.挖掘客户需求1.优秀销售与平庸销售的对比2.客户的需求理解——冰山模型3.讨论:需求与成功销售有何关系?4......
前台专业形象塑造及接待综合技巧训练 上海:2026年04月02日
前台及和前台工作相关的人员课程收益:WHY<为什么要学> :前台是企业对外形象的窗口,接待人员的言行举止决定到访客人对企业的第一印象。对前台接待员来说,只有经过系统训练,才能全方位的角度理解自己的工作,掌握标准的礼仪行为规范,提升企业美誉度。What<解决了什么问题> :1.塑造专业形象和提升职......
