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培训计划的有效制订 成都:2017年09月28日

1.为什么培训计划的制定至关重要* 培训工作是人力资源开发的重要工作* 培训计划面临的挑战* 培训管理者的角色转换* 企业的培训系统2.培训需求分析――培训计划的源头* 培训需求的界定和分析框架* 培训需求分析的基本方法* 需求问卷调查的步骤和注意事项* 需求面谈的步骤和方法* 做个合格的培训需求分析顾问3.制定专业的......

企业年度培训计划制定与实施 成都:2017年11月16日

企业经理、部门主管、人力资源主管以及企业培训主管人员课程大纲:一、培训体系1、欢迎词、课程简介2、培训与教育、演讲、发展和娱乐的区别3、培训的作用及分类4、培训的指导思想,方针和策略二、课程体系、需求分析1、培训管理体系的建立及其运作(培训制度体系、资源体系和运作体系)2、培训课程体系的分类原则及方法3、培训课程体系实......

“互联网+”时代的HR战略变革、人才培养转型与年度培训计划落地实战班 西安:2017年12月02日

前瞻性:精准分析“互联网+”时代人才培养的发展趋势,助力企业开展战略性人才需求规划及动态优化;系统性:从人力资源战略规划、人才培养机制转型、培训体系升级到年度培训计划制定,全方位指引企业系统构建人才战略;针对性:根据国有企业人力资源管理现状与组织转型需要,针对性指引企业建立人才培养体系与培训计划......

卓越的培训管理——企业培训体系构建、培训计划编制、培训效果有效性评价与内训师队伍管理高级培训班 重庆:2017年10月13日

随着信息社会的到来,人力资本的重要性提高,企业培训管理作为经营人力资本的重要手段而倍受企业重视。有人甚至认为,21世纪的企业竞争是一场技能战争,打赢这场战争在很大程度上要靠培训。对于企业而言,培训是加强企业知识的沉淀、管理、传播和创新,增强企业核心竞争力,提高企业生产力与工作效率,增加员工凝聚力的有效途径。它可以使企业......

私募股权投资基金运作实务——掌握私募股权投资基金运作,学会理性投资和融资 上海:2017年10月14日

老板、董事长、总经理、副总、财务总监等企业投融资决策的关键人课程大纲:模块一:私募股权投资基金(PE)在中国1.国内最大的人民币私募股权投资基金2.中国社会名流为何钟爱PE3.中国10大投资机构——PE&VC4.私募股权投资基金运作步骤5.PE在中国市场的规范化运作6.PE从哪里圈钱?7......

客户服务与投诉、抱怨处理技巧提升 北京:2017年10月17日

有的企业是让客人满意,有的企业是让客人感动,而有的企业是让客人既满意又感动。通过课程学习,掌握如何让客户既满意又感动?1、超越客户期望的客户服务;2、了解优质客户服务的评价指标;3、了解客户所认为重要的是什么;4、掌握"客户服务循环" 的概念,并指能用之于实践;5、掌握如何提升客户服务技巧;6、能够......

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赵仁鑫老师

赵老师10余年大中型企业的人力资源管理实践经验,历任培训经 理、人力资源总监等职,曾供职于中国南方航空集团6年,主要负责制定北京公司年度培训计划,管理执行;员工...

李富清老师

名课堂特聘专业讲师,原中华职业教育社(1917年成立)培训部部长,现任中国继续教育联合学院教授、中国人力资源开发研究会主讲教师、中国注册人力资源管理师认证项目特...