兰州外审员培训

兰州外审员培训公开课

全面质量管理（TQM）与突破性质量改善 成都：2025年10月23日

“第一次就将正确的事做正确”这是所有企业追求的一种管理境界，但事实上，我们常常被劝戒，在工作中要更加认真和细致，如果我们做不到，我们将接受惩罚。除此之外，我们仅用了很少的时间去探究问题的本身。“零缺陷品质管理“主张企业发挥人的主观能动性来进行经营管理，强调预防系统控制和过......

APQP&CP&PPAP 产品质量先期策划和控制计划&生产件批准程序 成都：2025年10月31日

汽车行业客户对于品质的控制，重预防而非检查。PPAP 生产件批准程序，是产品实现过程的最后一步，在过程确认之后完成，在送产品前提前相关资料与数据；PPAP 是所有零件供应商，在量产前必须完成的核心任务，是最终接到批量订单的基本前提。学员将学习到 PPAP 的要求，及其在汽车行业质量控制中的应用方法。PPAP 过程及其相......

FMEA失效模式影响和分析 成都：2025年10月31日

通过强化培训，综合企业实际案例分析、小组讨论、指导等多种方法的灵活运用，使参加培训的人员能够：全面了解AIAG-VDA FMEA 第一版背景及主要变化点；掌握AIAG-VDA FMEA 推荐的方法和工具；了解APQP、PPAP、FMEA、MSA、SPC的逻辑体系和内在联系；明确实施FMEA的过程重点和输出文件要求；掌握......

《现场质量问题分析与快速解决》 成都：2025年10月31日

通过学习让学员理解现场质量问题解决的具体过程及其相互关系；以及在解决问题过程中如何应用防错法，提高分析问题和解决问题的能力。课程大纲：1、现场质量问题与解决简介什么是现场质量问题问题解决的目标和条件问题解决和QC控制工具的重要性2、现场质量问题与解决的实施步骤步骤一：项目准备步骤一：目标、输入与输出成立团队及其成员的角......

WOW！客户服务与投诉应对技巧 上海：2025年12月03日

一、开篇引领：探索客服的魅力与价值1.揭示客服在现代商业中的核心地位，为何它是企业成功的关键。2.剖析优秀客服人员如何为企业创造持续的价值与竞争优势。3.展现客服工作的广阔前景，激发学员对客服领域的热情与向往。二、核心技能进阶：元能力与学习力的双重提升学习力篇1.明确学习目标：设定清晰的客服技能提升目标，让学习更有方向......

新形势下投标策略与标书编制技巧及质疑投诉技能提升 北京：2025年11月21日

导入：请每个小组讨论后列出最希望通过本次培训解决的三个问题投标策略一一从哪个方面投标胜算大?中标策略一一优势项目如何跟踪要结果?维权策略一一第一名不是你如何逆风翻盘?案例分享：一个经典案例引起的思考。第一讲：招投标基础知识及中标策略1．招投标的基本概念；2. 招投标的基本程序解析；3．两套招投标法律法规体系及适用范围；......