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兰州员工援助培训公开课

部门经理(主管)沟通、协调与管理执行力提升实操培训班 兰州:2017年07月13日

在激烈的市场竞争中,优秀的人才是企业立于不败之地的关键要素之一。对公司来讲,员工就是资产,而部门经理扮演的角色就是管理资产,员工从被选进来,到训练他成长,运用他,给他加职或以至于辞退,即选、训、育、用、留、退的全过程都与部门经理密切相关。在对企业员工进行管理的过程中,管理者经常会遇到一些相似的问题,主管的使命不完全是技......

360度团队沟通与影响 兰州:2017年08月26日

第一单元 明晰角色--沟通管理中的四个因素引言1:沟通的终极目标是和谐组织氛围,达成组织目标引言2:沟通不仅存在于部门内外、企业内外,更应用于管理者身边的各个情境引言3:沟通就是生产力,突破企业沟通瓶颈,达成企业发展目标第二单元 关键环节--沟通管理中的深度技巧1、面对面沟通中常见的障碍2、沟通中的二个循环圈3、沟通管......

360度沟通与影响力 兰州:2017年09月16日

企业全体人员课程大纲向上司请示汇报的程序与要点:1、仔细聆听上司的工作安排2、与上司探讨目标的可行性3、拟订详细的工作计划4、在工作中随时向上司汇报5、在工作完如何汇报工作平级之间沟通与合作的原则:1、彼此信任互相鼓励,像运动员一样2、互相尊重,遇事要有协作精神3、为他人的事情保密,诚心以待4、发现问题要及时、诚恳的提......

全面提升管理能力与情商 成都:2017年06月29日

在现今变化万千、纷繁复杂的管理世界中,越来越多的管理者发现“管理灵活性”是一项攀上成功峰顶的必备素质。本课程从管理能力与情商两个维度,系统地帮助参加者提升管理灵活性,从而更有效解决管理难题、提高人际技能、重建敏感情境下的情绪平衡,最终迈向成功。培训受众新上任的或者拥有几年经验的中层管理人员课程大......

商务礼仪培训班 上海:2017年06月28日

通过1天的学习,使学员能够:提升职业形象和职业素养 ;了解掌握在商务活动中的礼仪规范;树立良好的个体和组织形象培训对象:职场人士(通用); 各层级管理者课程大纲:第一天 9:00-12:00导论:礼仪的基本概念Ø 礼仪包含的内容(何为礼,何为仪?为什么在社会交往和商务活动中礼仪如此重要)Ø ......

跟单员核心工作技能提升与策略强化训练 深圳:2017年09月02日

● 理解跟单的内涵、本质、对象和任务,掌握跟单必备技能;● 掌握订单处置方法,提升订单接收、评审、发放、跟踪和完成的能力;● 掌握高效跟单原则、特点和技法;● 运用专业职能有效交流沟通,解决订单问题,协调处理各种异常事务;● 掌握产量、品质、交期和成本四大要素的协调处理技巧;● 有效管理客户、供应商等与企业的关系,提高......

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名课堂特聘人力资源讲师,资深管理咨询顾问; 清华大学继续教育学院课程教授; 复旦大学医院管理系列课程...

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管理学硕士 企业资深教练、国家高级认证人力资源管理师、多家国学研究机构高级研究员、中国孙子兵法研究院特别顾问、美国培训认证协会企业高级培训师、多家知名高校人力资...