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沟通艺术与关系协调 北京:2017年10月20日

通过一个小故事分析有效沟通的原则是什么一、沟通的实质和原则1、沟通就是传递信息、说明事物2、沟通是为了联络感情3、沟通是为了表达意愿二、沟通的特性双向反馈是沟通的基础不同文化、民族的沟通原则不同三、沟通的种类及形式1、几种沟通形式的优劣分析2、身体语言的运用技巧案例分析:几种沟通形式如何应用在不同的环境中四、沟通的方法......

管理沟通艺术与人际关系改善 北京:2017年10月27日

一、沟通再认知1、高效沟通的定义2、高效沟通的障碍:知觉性选择信息黑洞信息漏斗3、高效沟通的基本原则良好的沟通氛围客观中立四两拨千斤一把钥匙开一把锁有效果要比有道理更重要共同的信念与价值二、高效沟通的心理学原理1、沟通的行为方式模型所见所闻主观臆断内在感受行为表现2、三脑结构在高效沟通中的作用爬行脑情绪闹视觉脑三、高效......

沟通艺术与关系协调 深圳:2017年10月13日

沟通为什么如此重要?沟通为什么如此困难?如何让沟通成为公司的竞争优势?如何建立起公司里的“沟通文化”?如何解开公司里沟通的死结?如何在工作中与上司、同事和下属顺畅有效地沟通?有效沟通的最重要原则是什么?最有效的沟通方法是什么?最重要的沟通行为是哪一项?沟通需要什么“通道”......

沟通艺术与关系协调 上海:2017年12月01日

深化对“管理沟通”的认识、感悟人际关系的秘诀深入认识不同的沟通风格,提高对他人沟通风格的判断力掌握反馈、下达指令、批评与表扬技巧的实用技巧深入了解与上级、下级、平级之间管理沟通的原则、技巧培训对象:企业副总、各部门经理、主管、各级中层管理人员、新提拔的、从专业人才转型到管理的、进一步想提高管理绩......

有效制定年度经营计划 北京:2017年12月02日

模块一 企业战略执行之年度经营计划 (1.5小时)1. 问题与困惑:年度经营计划制定的普遍问题现象2. “名不正,言不顺”: “年度”、“经营”、与“计划”的概念统一3. 有效制定年度经营计划的指导思想:量化管理与年度计划4......

采购核心技能提升训练 上海:2017年10月19日

产业升级、结构调整、管理变革……一系列趋势都预示着国内企业在向世界级的企业看齐。传统的依靠销售收入拉动利润的方式已经举步维艰,随着企业规模不断地扩大,采购的杠杆效果越来越明显,采购作为利润的“第二创造点”的作用愈来愈被老总们重视。但遗憾的是,当企业真正重视采购的时候,......

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顾枫老师

名课堂特聘人力资源讲师,资深管理咨询顾问; 清华大学继续教育学院课程教授; 复旦大学医院管理系列课程...

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管理学硕士 企业资深教练、国家高级认证人力资源管理师、多家国学研究机构高级研究员、中国孙子兵法研究院特别顾问、美国培训认证协会企业高级培训师、多家知名高校人力资...