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兰州优秀管理者培训公开课

如何成为一名优秀管理者 北京:2017年06月09日

企业副总、各部门经理、主管、各级中层管理人员、新提拔的、从专业人才转型到管理的、进一步想提高管理绩效的、晋升到高层管理以及其它预备管理人员。课程大纲:第一堂课 明确自己在企业的定位1.企业的汉堡结构(高层要有决策力,基层要有行动力,中层需要执行力)2.为什么会有中层(什么叫执行力?三个字:做到位)3.中层的三大难关(上......

转型执行力—从业务骨干到优秀管理者转型 天津:2017年05月16日

第一模块:转型执行力——从业务骨干到优秀管理者的执行力转型一、管理者执行力转型一:结果VS任务1.什么是管理者的结果心态2.管理者如何从充满陷阱的“任务”心态,转化为对部门和个人绩效有利的“结果”心态3.为什么管理者在结果心态中要关注“......

实现从业务人才/技术专家到优秀管理者的转变 广州:2017年05月10日

1.课程系统架构清晰,所有内容前后贯穿,相互辉映,每个章节和管理模块的镶接紧密。2.全面性、完整的让学员掌握从技术走向管理的全貌,一次性学习到管理者应有的管理理念和技能。3.每项内容都透过实际的案例引述和问题研习,引导学员真正提高从技术走向管理的管理能力。课程收益1. 总结和分析技术人员从技术走向管理过程中常见的问题;......

实现从业务人才到优秀管理者的转变 广州:2017年05月10日

总经理、研发总经理/副总、公司总工/技术总监、研发项目经理/产品经理、IE经理、研发质量部经理、PMO(项目管理办公室)主任、走上管理岗位的技术人员等。课程大纲第一章:从技术走向管理的角色转换和要求1) 为什么要从技术走向管理(背景、原因)2) 技术人员的角色定位和素质模型3) 管理人员的角色定位和素质模型4) 技术型......

有效沟通技巧培训班 广州:2017年05月10日

【第一天上午】一、沟通前的准备1、企业沟通的四大目的(1)流通信息案例分析:开会如何有效(2)传递情感案例分析:适应性偏见原理(3)改善绩效案例分析:商纣灭亡,谁负责任;这家企业的扯皮现象怎么办小游戏:“对错”之间给我们的启示(4)印象管理①始终印象的心理学解释②个人仪态修饰注意点③亲和力最有杀......

电子商务时代的客户关系管理 北京:2017年06月13日

一. 电子商务时代客户特点1. 电子商务时代个人消费者的特点消费者需求信息获取渠道的多元化与碎片化不同关系强度的社群对客户购买心理的影响消费者购买行为的几种类型及变化趋势2. 电子商务时代企业客户的特点大多企业需要应对多元及快变的外部市场低成本、快速、服务成为企业客户的最大需求二. 电子商务时代客户关系管理面临的挑战1......

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