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产品开发生命周期与研发项目管理务实 重庆:2024年05月14日
1.引言1.1.什么是项目项目的定义如何区分研发项目和日常工作?讨论:本公司产品研究活动是否应该立项?1.2.什么导致研发项目失败1.3.整合的研发项目管理模型1.4.产品开发生命周期模型1.5.课程概要2.研发项目质量管理—夯实项目管理基础2.1.现代的质量观2.2.设计控制闭环原理2.3.设计输入如何控......
向华为学习:集成产品开发IPD管理体系 北京:2024年04月26日
集成产品开发(IPD Integrated Product Development)来源于PACE(Product And Cycle Excellence,即产品周期优化法,为全球领先的研发咨询机构PRTM公司提出的研发管理模式),是经过IBM等领先企业的实践,总结出来的一套先进、成熟的研发管理思想、模式和方法。在美......
市场驱动的新产品开发流程实战训练 北京:2024年05月09日
公司总经理、研发总监、质量管理部经理、项目经理、产品经理、研发部负责人、研发核心骨干、流程管理部、市场总监、制造总监、采购总监课程内容:第一部分:案例分析1.分析造成产品开发失败的原因是什么?2.这些原因对我们有什么启发?3.思考:类似的问题在公司有没有经常发生?有哪些表现形态?第二部分:产品开发流程管理概述和框架- ......
向华为学习:产品开发IPD实践 北京:2024年05月31日
集成产品开发(IPD Integrated Product Development)是 IBM 公司经过五年实践,总结出来的一套先进、成熟的研发管理思想、模式和方法。在国内,华为公司从 1998 年开始率先引进并实施 IPD,使产品创新能力和企业竞争力大幅度提升。有了华为的优秀案例在前,无数企业争相模仿引进 IPD,然......
向阿里学习:业务模式创新、组织创新与履带式战略 北京:2024年05月17日
为什么要向阿里学习?看发展成长从18人到11万人,从50万起家,到市值4600亿美元;20年间,阿里巴巴步步为营,创造了互联网的神话;未来,阿里巴巴将达到服务全球10亿消费者、创造超过10万亿的消费规模。阿里从20年前到现在,所有的发展奇迹都与它的使命、愿景、价值观息息相关。看战略布局从B2B业务到淘宝、天猫;从支付宝......
MOT关键时刻与客户满意管理 深圳:2024年03月27日
店长、柜长、资深导购、督导课程内容一、卓越服务、引领未来1. NPS解读1)NPS定义:客户净推荐值2)NPS价值:客户忠诚的衡量指标3)NPS驱动:极致服务、超越期待2.不忘初心、砥砺前行1)主动心:付出在先、主动解决、主动沟通、绝不推卸2)感恩心:感恩客户、以诚相待3)同理心:换位思考、以心换心3.服务使命、至上而......