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兰州客户关系管理培训公开课

客户关系管理(2天) 北京:2017年12月18日

引论:一个不一样的时代1.这个时代的特点2.消费者价值观的变迁3.从“理性消费”到“感觉消费”到“感情消费”4.从4P到4C到4R到4I第一章 客户关系管理概论1.谁是客户2.客户关系的定义案例:王永庆卖大米3.客户关系管理的核心思想:四个方面4.......

大客户营销与客户关系管理策略 北京:2018年01月26日

学习到适合中国市场情况的全新营销思维方式掌握关键客户识别方式、管理方法和销售的基本进程掌握客户的决策机制、决策心理以及有效的控制掌握销售终端的“一对一”营销方法掌握客户面谈的技巧掌握大客户营销的基本步骤及应对、谈判技巧【适合对象】本课程专为企业销售人员、业务人员开发设计。企业销售总经理和总监、销......

客户关系管理与大数据 北京:2018年02月02日

现代企业经营中市场的因素愈来愈占主要地位,以顾客为关注焦点已经成为企业经营的核心思想之一。关注顾客表现在许多方面,而且这些方面又不是孤立的,他们成为相互配合相互制约的完整体系。引进客户关系管理在所必然。企业必须建立一套科学系统的客户关系管理方法,以有效开发新客户、保留老客户。如何将客户关系管理的理念和方法,贯彻到企业的......

客户关系管理师高级研修班 北京:2018年02月02日

独家精品:历时10年,国内首家推出的高端、专业的客户关系管理培训课程。内容专业:它站在企业的高度审视客户资源的开发和管理,不同于其他的客户服务类课程,是地道纯正的客户关系管理(CRM)。一流师资:以清华大学为依托,遴选国内客户关系管理领域一流专家,确保授课质量。读万卷书,行万里路,不如名师指路。核心课程:客户关系管理理......

设备故障判断和修理 广州:2017年12月23日

1 设备维修方法故障的定义衡量设备的状态指标重点:设备指标和应用设备维修的发展阶段从预知维修到状态维修以利用率为中心的维修全面计划质量维修适应性维修可靠性维修风险维修重点:合理应用维修方法2 设备故障维修五步法1)故障判断的逻辑顺序时间顺序结构顺序重要性顺序2)维修行动的目的性明确每一维修行动所导致的最终结果把导致同样......

TWI一线主管-JI工作指导 广州:2018年01月27日

一线主管(班组长)课程收益:掌握一套正确指导标准的技能让员工能在理解的基础上严格遵守标准作业运用指导的技能,能在短时间内对现场的不良,返工,设备故障,工具损坏等进行管控大大提高您公司精益生产/TPM/5S等项目的成功率与收益根据一张卡片普及操作内容,容易达成标准化和人性化管理加强现场第一线员工之间融洽相处,预防争吵,减......

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名课堂特聘人力资源讲师,资深管理咨询顾问; 清华大学继续教育学院课程教授; 复旦大学医院管理系列课程...

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名课堂特聘专家讲师,全球慈善基金联合总会礼仪顾问、中国形象设计协会 理事、国家高级形象设计师 、香港国际形象顾问协会 礼仪导师、香港名媛会馆 礼仪\形象顾问 2...