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361°人力资源管理—呼叫中心招募留体系搭建及培训管理 成都:2017年08月31日

第一篇客户中心人力资源“问题门”目标:充分剖析当今客户中心人力资源的问题根源,以便对症下药。1)客户中心人力资源现状面面观2)客户中心管理的核心目标3)客户中心管理的两大关键手段4)客户中心管理的两大关键时刻5)客户中心管理的12个模块6)客户中心的“链锁齿轮”效应7)问......

企业培训体系构建与培训管理实务课 成都:2017年10月20日

人力资源部总监、培训部经理、培训部专员、人力资源部经理、培训讲师课程大纲1.从企业战略的视角看待企业的培训管理★ 新经济环境与企业培训的战略地位;▲ 环境认知与培训工作的推动;▲ 缺口列举与“反差的震撼”。★ 企业战略对企业培训有何要求?★ 企业培训如何支持企业战略的落实?▲ 认识企业发展战略;......

卓越的培训管理——企业培训体系构建、培训计划编制、培训效果有效性评价与内训师队伍管理高级培训班 重庆:2017年10月13日

随着信息社会的到来,人力资本的重要性提高,企业培训管理作为经营人力资本的重要手段而倍受企业重视。有人甚至认为,21世纪的企业竞争是一场技能战争,打赢这场战争在很大程度上要靠培训。对于企业而言,培训是加强企业知识的沉淀、管理、传播和创新,增强企业核心竞争力,提高企业生产力与工作效率,增加员工凝聚力的有效途径。它可以使企业......

人才突破®如果建立培新企业体系与培训管理实务 太原:2017年08月09日

课程研发参照世界500强IBM公司课程体系,抓住企业常见的、通用的、共性的问题,提出来,学员大家一起找答案,然后又给大家一个理想的情形供学习参考。面对中高层管理者的培训最大的挑战是:不管讲师讲什么道理,学员其实都知道,至少听过。然而,知不等于真知和良知,所以百朗讲师的作用就是帮学员深挖——从知到......

ISO13485:2003医疗器械质量管理体系国家注册内审员培训班 广州:2017年08月10日

医疗器械企业从事管理工作的相关人员及有志于从事相关工作的人员。课程大纲:1、ISO13485基础知识培训ISO与ISO13485的定义 企业为什么要实施ISO13485:2003国际标准? ISO13485:2003是什么? 建立体系的步骤有哪些? ISO 的精神(如何做?)2、ISO13485标准培训YY/T0287......

差异化销售辅导与激励 广州:2017年10月13日

总经理、销售总监、销售经理、 两年以上销售经验工作人员、其他相关人员课程大纲:第一部分 销售漏斗管理和客户分析第一单元 依据销售流程的漏斗标准管理 ,制定销售漏斗层级1、 销售漏斗各层级的定义和标准2、 各层级转化率标准3、 各层级的成功率测算4、 根据漏斗的销售业绩预测第二单元 销售漏斗分析1、 销售周期分析2、 各......

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赵仁鑫老师

赵老师10余年大中型企业的人力资源管理实践经验,历任培训经 理、人力资源总监等职,曾供职于中国南方航空集团6年,主要负责制定北京公司年度培训计划,管理执行;员工...

李富清老师

名课堂特聘专业讲师,原中华职业教育社(1917年成立)培训部部长,现任中国继续教育联合学院教授、中国人力资源开发研究会主讲教师、中国注册人力资源管理师认证项目特...