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呼叫中心行业特性下的培训师培育与培训管理 成都:2017年03月31日

呼叫中心专职培训师、兼职培训师、培训主管以及想要提升培训效果的呼叫中心中高层管理者课程大纲第一章:呼叫中心行业培训的特性剖析1.呼叫中心行业特性下的培训概念2.呼叫中心行业特性下的培训三维审视3.呼叫中心培训的四大问题业务知识多业务知识变更多问题多人多4.培训群体特性下的效率管理5.分类分层与分级分组管理6.培训群体特......

企业培训规划与培训管理实战训练 成都:2017年04月13日

第一模块:培训运营实务概述√ 企业培训目标和策略√ 培训运营管理流程-五大步骤√ 培训管理者的角色与职责第二模块:培训需求分析√ 培训需求分析的工作要领√ 培训需求分析的主要方法及应用√ 培训需求调查问卷的设计与使用第三模块:培训计划制定&radi......

卓越的培训管理——企业培训体系构建、培训计划编制、培训效果有效性评价与内训师队伍管理高级培训班 太原:2017年05月09日

第一章:认知企业培训管理工作1、认知企业培训管理☆ 企业培训管理的关键词☆ 企业培训管理的困惑与机遇☆ 培训管理者的五个基本理念☆ 培训管理工作的三种思路2、建立培训工作的思维模式☆ 思维模式趣味演练☆ 思维模式讲解、总结☆ 实战案例体会思维模式第二章:企业培训体系构建的实质☆ 什么是体系?☆ 培训体系构建的要素☆ 培......

基于岗位经验内化的培训管理实务 昆明:2017年04月29日

中高层管理人员。课程背景:企业的经营与发展离不开文化和理念的传承;离不开技能和技术的传播;离不开信息和知识的传递,因此,一个优秀的管理者更应该是一个优秀的培训师,肩负着企业中文化理念传承、技能技术传播与知识信息传递的重任。人才的培育和训练是企业的当务之急,但传统的“走出去”或“请进来......

向生产成本宣战——生产企业成本管控与削减的方法 广州:2017年04月29日

模块一:强化成本控制理念的4大方法控制意识;质量意识;安全意识;提升全员知识与能力模块二:削减采购成本7大手段模块三:降低生产成本的10大途径模块四:改善现场管理降低成本的6大策略少停机;生产周期短;减少不良品;生产无偏差;解决问题快; 实行5S模块五:有效减少生产浪费的5大方法时间浪费;人力浪费;管理浪费;搬运浪费;......

行政统筹管理实操训练 上海:2017年03月25日

本课程专门为行政总监、行政经理、董事会或总经办秘书、行政部门工作人员、部门经理助理、其他行政人员设计提升专业能力,成为上司在工作中的得力助手而设计的,目的是要使学员能够帮助上司提升工作效率与品质,维护商业形象,取得事业更大成功,成为老板的“管家”, 做好办公室的上传下达、做好领导的左膀右臂和参谋......

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赵仁鑫老师

赵老师10余年大中型企业的人力资源管理实践经验,历任培训经 理、人力资源总监等职,曾供职于中国南方航空集团6年,主要负责制定北京公司年度培训计划,管理执行;员工...

李富清老师

名课堂特聘专业讲师,原中华职业教育社(1917年成立)培训部部长,现任中国继续教育联合学院教授、中国人力资源开发研究会主讲教师、中国注册人力资源管理师认证项目特...