兰州有效沟通培训

兰州有效沟通培训公开课

跨部门有效沟通与协作 北京：2017年08月24日

第1讲 沟通基础1.沟通的概念辨析2.沟通的重要性3.沟通的逻辑图：十大要素及其关系4.沟通有效性障碍分析练习1： 沟通游戏第2讲 跨部门沟通1.跨部门沟通不畅的原因分析2.跨部门沟通存在的具体问题3.跨部门沟通的合作目标/目的4.作为部门经理该具备的思想练习2：针对案例，设计跨部门沟通方案第3讲 跨部门有效沟通方法1......

有效沟通技巧实战训练 天津：2017年07月04日

*比赛：同样的时间，记住他人的名字，多者为胜*人际关系从自我介绍开始*与对方保持平等或谦虚状态*自我介绍的3P技巧*人际关系：超值在我，主动为先*沟通做到表里如一*沟通最重要的是聆听他人---把专注力放在他人身上*沟通的关键是寻找共同点*一切皆有可能---扩大你的舒适圈*每一个第一次*你有97%的潜能没有发现*人际关系......

有效沟通技巧培训班 广州：2017年07月07日

1、树立正确的沟通行为准则，使学员陈述正确沟通意识；2、最大程度预防并化解沟通障碍，使学员演练合适沟通技巧；3、从心理层面了解沟通对象情绪、性格的特征点。课程特色课程通过案例分析、主题演讲、小组活动、角色扮演、经验分享等学习沟通有四个境界，从心理学与行为科学的角度看沟通，清楚理解沟通对象对沟通是否“有效&r......

有效沟通与会议管理 深圳：2017年06月28日

机关、企事业单位中的各级管理人员课程大纲：一 .沟通主体分析与应用行为风格认知1.什么是行为风格？2.影响可信度的因素和技巧3.风格倾向4.性格分类R：理智型I ：好追根究底型D：果断型E：善于表达型5.人际沟通中的约哈里视窗案例分析：西游记中人物性格解析二. 实用沟通技巧表达技巧1.精确表达技巧案例分享：外交部长答中......

福利计划设计实战 北京：2017年07月02日

一、福利作用1、为什么不直接发钱？2、福利不同于工资的N种功用3、工具：整体薪酬概念下的激励组合二、福利调查1、HR意想不到的最鸡肋福利2、你能想到的福利有哪些？3、五大行业典型公司福利4、实战：内外结合的福利调查模型5、工具：福利菜单（九宫图体系）三、福利规划1、工具：企业生命周期福利设计路线图2、实战：撰写全面福利......

客户关系管理师高级研修班 北京：2017年08月26日

模块一 客户关系管理（CRM）理念CRM基本理念CRM发展现状与趋势CRM与企业核心竞争力客户向导的企业文化客户资源开发客户资产管理客户满意度和客户忠诚度以500强企业成功推行“客户关系管理”为纲领，从培育企业核心竞争力和企业文化的角度来理解CRM,了解利用CRM如何进行有效的客户资源管理；帮助......