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兰州中层干部培训公开课

中层干部进修班—核心管理者技能训练高级培训班 南宁:2017年11月30日

1、实用,强调方法化而不是理论化,每个模块的内容都与管理实践紧密相关;2、有趣,案例、视频、角色扮演等丰富的培训手段,调动学员参与的积极性;3、实效,强调现场演练,在行动中感悟有效管理,强化课后的实际操作指导。课程目标1.掌握中坚干部的角色与职责内涵,发挥管理者应有的功能;2.强化自我管理意识,通过“习学&......

MTP中层干部进修班--管理者技能训练 青岛:2017年10月27日

第一部分:现代经理人角色认知与素养1、中层经理在企业发展过程中的作用与所需具备的观念2、中层经理常见的思想与管理误区3、现代环境变化下对管理提出的挑战4、出色经理的4种角色5、中层管理者是经营者的替身6、作为经营者替身的三项准则7、如何在工作中扮演好经营者替身第二部分:中层经理如何建设高绩效的团队1、团队绩效不良的原因......

MTP--中层干部实战管理技能360°修炼 青岛:2017年11月01日

随着企业的高速发展,越来越多的技术骨干、业务精英被提拔到管理岗位,公司对他们的绩效要求也由专研技术、做好业务转向了有效管理。然而现实中却是,当他们被提到管理岗位以后,不但管理做的一塌糊涂,自己以前最擅长的技术也越来越做不好,自己的业务能力也在逐渐下滑。这一现象,困扰着许多企业,尤其是发展中的民营企业。因此,培养杰出的各......

MTP中层干部管理才能训练 苏州:2017年10月25日

通过系统的管理知识和技能的研习,将相关管理才能落实于日常管理工作,以提升企业管理绩效,增强企业核心竞争力,使个人与企业同时受益。统一企业中层管理者与企业经营层的管理理念(了解组织文化内涵,明确管理职责,建立正确态度,认知使命意义,勇于面对挑战,设定管理基准,培养问题意识);全面提升企业中层管理者管理技能的水准(评价和辅......

精妙优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升 深圳:2017年11月08日

第一部分、 培养积极主动的服务意识一、认识服务及如何做好服务?1、服务的概念——分组活动:服务真的有这么重要吗?2、对服务SERVICE的理解◇ S-Smile:为每一位顾客提供微笑服务◇ E-Excellent:出色完成每个服务流程……◇ R-Ready:随时准备好......

成本分析与控制 上海:2017年10月17日

高级财务经理、会计经理、成本会计、财务分析人员需要控制成本的预算责任中心负责人课程大纲:第一部分 企业成本模式与竞争优势如何平衡增长与控制成本的关系不同商业模式下的成本特点成本领先——流程卓越差异化——产品领先目标聚集——用户至上企业如何选择最具竞......

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