兰州客户心理培训

兰州客户心理培训公开课

客户心理学和客户沟通技巧 北京：2017年11月14日

部门主管、销售部门，HR，技术工程师等。培训大纲：启发创新：空杯实验一、有关客户心理的几个理念1.什么是心理不设防2.客户的心理价值3.客户的感性激发二、服务管理常识：客户心理学与价值公式V=F/C1.客户聪明服务心法：SMARTS2.客户支持理念:及时TOP秘笈与客户期望值管理3.与客户达成沟通共识4.客户眼里的服务......

客户心理学和客户沟通技巧培训 北京：2017年11月29日

企业的宗旨是经营与发展，发展的方式是生产、服务、营销与传播，传播的对象是客户与受众。究竟客户心里面在想些什么？他们有通行的发展规律和轨迹吗？在企业公关传播，品牌发展，销售提升，客户服务的不同块面，按心理学对人类研究发现的普遍规律，我们如何应对客户？作为一名普通消费者，我们如何被品牌吸引、带领、习惯性购买？作为一名杰出的......

客户心理与沟通 上海：2017年10月12日

一、了解客户心理,才能有效沟通不了解客户心理就没有真正的沟通如何让客户心理不设防通过什么来影响客户(你的咨询能力)如何确定客户的心目中的价值(感知)沟通就是对客户的感性激发学员练习--小组讨论二、了解客户心理,才能快速达成共识客户眼里的服务与销售(人)如何让客户宁愿抛弃别人而选择你与客户达成共识的决定性因素客户做决策心......

客户心理学和客户沟通技巧培训 上海：2017年10月18日

有何收获？了解营销工作的心理学本质学习销售、沟通、客户、传播各个环节的心理方法和技术全面提高职场个人工作技能，了解营销和心理学的双重规律获得个人商业思维与心理科学双重体验的附加值培训对象：从事销售或客服工作3个月以上课程大纲：第一模块：什么是营销，谁是客户提问：当我们谈论“营销”，我们是在谈论什......

新法下的薪酬与个税筹划风险控制实操培训班 上海：2017年11月23日

第一部分、新法下薪酬改革与设计（人工成本的控制）1.薪酬改革方案设计五步法介绍2.薪酬设计依据3.薪酬解决的根本问题是什么4．基本工资与绩效工资组合模式的设计（1）岗位工资设计操作步骤与方法（2）绩效工资(奖金)设计操作步骤与方法（3）年度工资总额与月度工资总额控制操作步骤与方法（4）高管人员的年薪设计5．销售人员、经......

赢在执行 深圳：2017年10月28日

1、本课程采用互动式教学，通过充分的课堂讨论和经验分享，使学员理解并掌握如何进行问题分析与解决，同时，学员通过模拟现实的专业演示练习帮助学员真正掌握即运用所学的技能；2、课程融合小组讨论、现场演练、案例分析等多元化的有效培训手段，且内容条理性强、深入浅出，辅之颇具亲和力的授课风格，必将令您经历一次难忘的培训之旅。课程收......