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兰州客户心理培训公开课

客户心理学和客户沟通技巧培训 北京:2016年12月07日

从事销售或客服工作3个月以上课程大纲:第一模块:什么是营销,谁是客户提问:当我们谈论“营销”,我们是在谈论什么?思考:此事此刻,你为什么出现在这里?互动:他们做了什么,你的心理历程是第二模块:从生意到买单:心理学怎么看,我们怎么做一次典型的消费历程:你作为消费者和经营者的AB面,你分别怎么看待,......

客户心理学和客户沟通技巧 北京:2016年12月16日

部门主管、销售部门,HR,技术工程师等。培训大纲:启发创新:空杯实验一、有关客户心理的几个理念1.什么是心理不设防2.客户的心理价值3.客户的感性激发二、服务管理常识:客户心理学与价值公式V=F/C1.客户聪明服务心法:SMARTS2.客户支持理念:及时TOP秘笈与客户期望值管理3.与客户达成沟通共识4.客户眼里的服务......

顾问式销售技巧—丁军老师 兰州:2016年12月10日

一、伙伴观念:以客户为中心的顾问式销售Ø顾问式销售的核心:需求、价值;Ø客户的不同分类方法:行业、大小、区域等;Ø不同职位、行业的客户需求分析;Ø销售的三要点:利益、特点、优点;二、拜访准备:不打无准备的仗Ø拜访前的四个准备;Ø计划与预......

引爆式大客户销售 成都:2016年12月03日

销售经理、大区经理、工业品销售人员课程介绍:培训师总结自己18年销售经验,参考了该领域的权威研究成果——顾问式销售、SPIN销售、左右脑销售,针对中国企业开发的专业大客户销售培训课程。课程既有销售技能基本功的训练,又有最新的销售模型讲解,既有传统制造业的案例、又有最新科技企业的实践,课程实用面广......

PAS220:2008食品安全前提方案 广州:2016年12月15日

食品行业企业从业人员,及建立、实施及管理食品安全管理体系之人士,食品安全主管、经理,品质主管、经理,体系工程师等;进行内部审核、第二方审核之人士,SQE经理、供应商管理工程师等;加深了解体系、计划进一步改善食品安全管理体系之人士。课程收益:了解和学习PAS 220:2008食品安全生产前提方案相关标准,对其难点和重点进......

MTP中层干部管理技能训练 上海:2016年12月16日

中层管理者、储备干部。培训目标:1.掌握学习新经济时代管理面临的问题和挑战,增强学习的紧迫性2.掌握现代管理理念,了解企业中高级干部的角色定位,明晰应具能力素质3.发挥组织的集体效能,培养团队精神,以团队的力量完成公司目标4.了解培养人才的重要性,并在工作中对部属进行教导和训练5.学习沟通的技巧与方法,透过有效的沟通完......

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朱佩弘老师

名课堂特聘专家 情境营销资深顾问、心理咨询师 美国国际职业培训协会(AITA)认证PTT国际职业培训师 台湾凯纱服装常年销售管理顾问 福建柒牌集团等多家企业店铺...

侯海伦老师

侯海伦 女士 • SGS特聘培训讲师 • 广东省咨询协会专家 • HKTCC高级培训师 • PMI会员 • 华...