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兰州职业素养培训公开课

职场竞争力—80、90职业素养 成都:2018年01月27日

第一章 职业定位与生涯规划一、认识真实的“我”,如何自我认识?二、凡事预则立1、MM的职业规划测评:你究竟要什么?——一切迷茫的根源2、“蜗居”与“蚁族” “苍蝇人”是什么?—&mdash......

新员工职业素养与职业规划高级培训班 太原:2018年03月27日

企业新进员工、企业内高潜能员工、企业人力资源工作者等课程大纲:主题一:职业生涯规划的概念(What)•破冰游戏:小纸条、大智慧•职业发展的三个层次•职业的基本概念1.什么是职业2.人“cai”的真意——能力与态度3.职业素质模型:态度、观念、......

职场竞争力—80、90职业素养 郑州:2018年03月18日

入社会的80、90后的新生人类,对一切都满怀希望和美好憧憬,同时又对全新的环境感到茫然和忐忑。初踏职场,将会面临一系列的问题和困惑。如何以正确的心态面对工作?如何展现自己的能力获得赏识?课程对象:企业全体员工授课内容:第一章 职业定位与生涯规划一、认识真实的“我”,如何自我认识?二、凡事预则立1......

新员工职业素养与职业规划高级培训班 郑州:2018年03月22日

主题一:职业生涯规划的概念(What)•破冰游戏:小纸条、大智慧•职业发展的三个层次•职业的基本概念1.什么是职业2.人“cai”的真意——能力与态度3.职业素质模型:态度、观念、思维、知识、技能、方法4.课堂互动:钉子游戏•什么是......

建立和维持客户关系 上海:2018年04月12日

了解客户抱怨的原因分析客户服务流程,并提高服务质量利用各种技术建立以客户为中心的文化增加和客户沟通时的可信度课程大纲:为什么客户会投诉?原因和后果您的角色和责任创建以客户为中心的文化客户服务流程10个必要的步骤第一时间处理抱怨管理和处理争端以及困难的状况您从不相信他们说的!练习窍门-可用词语没有风险地说“不......

员工常见心理现象识别及辅导技术训练 广州:2018年03月30日

将心理咨询的理论、技术与实际管理相结合,所有案例均为最近的、且聚焦于职场或与职场相关的生活中的,即确保了理论及专业技术的掌握、又能够不脱离日常的工作与生活现实,真正做到活学活用。课程大纲:第一部分:心理健康的定义及员工常见心理问题解析一.心理健康的概念二.正常心理与异常心理三.一般心理问题与严重心理问题的诊断四.现代职......

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何澜老师

名课堂特聘讲师,华东师大应用心理学硕士,浙江省中小企业创业辅导中心 首席人才测评师,浙江省中小企业高级指导师。 培训风格:何老师将心理学与职业化修炼课程完美结合...

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名课堂特聘专家讲师,全球慈善基金联合总会礼仪顾问、中国形象设计协会 理事、国家高级形象设计师 、香港国际形象顾问协会 礼仪导师、香港名媛会馆 礼仪\形象顾问 2...