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《人力资源岗位胜任力》国家职业培训取证班暨 招聘、人事法律、绩效、培训管理、薪酬管理高级培训班 呼和浩特:2017年11月13日

(1)务实性:避免空洞的理论、理念和规律的阐述,而是基于企业实践中的常见问题,并从典型案例入手,深入分析如何解决实际问题,然后从解决实际问题中学习相关技能。(2)形象性:依据大量的实践案例进行分析提炼,编制剧本后,进行“电视剧”式的拍摄。课堂上通过形象的、甚至是正反面对照的录像情景分析,逐步引导......

卓越“五型”班组建设及负责人胜任力提升 武汉:2017年10月21日

台湾著名企业灿坤公司盛行一句名言:假如明天地球要毁灭,灿坤公司也不忘记种下2棵葡萄树:一棵是研发,一棵是教育训练。其所指教育训练不是简单的培训,而是企业中的每一位主管都扮演“教练角色”,在不断教练下属的过程中建设优秀的班组,完成绩效目标。然而事实往往是:主管没有教练班组长,班组长没有教练下属,忙......

卓越“五型”班组建设及负责人胜任力提升 北京:2017年10月13日

提高员工队伍基本素质,提升基层班组建设水平,着力构建基层建设的长效机制,构建适合企业实际的“学习型、安全型、清洁型、节约型、和谐型”的五型班组管理体系能力。培训受众:生产干部、车间主任、基层主管及班组长、储备干部、骨干员工及班组建设负责人课程特色:在“技能必须通过练习才能掌握&rdq......

如何建立企业的胜任力模型 北京:2017年12月06日

人力资源经理、主管和专业人员,各级部门管理人员【课程大纲】一.胜任力模型的应用原理1.什么叫胜任力2.胜任力特征的基本内容3.能力模型与胜任力模型4.胜任力模型的意义和作用5.基于核心胜任力的人力资源管理体系二.胜任力模型建立方法1.胜任力模型建立流程- 定义绩效标准- 选取分析效标样本- 获取效标样本有关胜任特征的数......

全流程客户体验管理 上海:2017年11月24日

企业总裁、营销总监、客户服务管理者、大客户经理、客户服务人员。课程大纲:模块一:互联网新形势下销售模式和消费模式发生了什么?你公司的销售模式是什么样的?现在遇到了什么困境?案例分析:你感受到的别人家的繁荣新技术、新产品书店---诚品书店餐饮---海底捞购物---淘宝---VR超市---盒马交通---摩拜单车模块二:客户......

行政工作统筹管理实操班 上海:2017年09月23日

第一讲、 行政管理概述公司老板如何看行政:高度不够、专业度不够、精细化不够行政人员的困惑?----杂、烦、琐碎、做得好大家没有感觉,做得不好大家都看得见行政管理的定位—组织的心脏行政管理的最高境界---润物细无声行政管理的价值---安全、文化、省钱、省时间、满意度行政管理的方法---标准、监督、能力提升行政......

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赵仁鑫老师

赵老师10余年大中型企业的人力资源管理实践经验,历任培训经 理、人力资源总监等职,曾供职于中国南方航空集团6年,主要负责制定北京公司年度培训计划,管理执行;员工...

李富清老师

名课堂特聘专业讲师,原中华职业教育社(1917年成立)培训部部长,现任中国继续教育联合学院教授、中国人力资源开发研究会主讲教师、中国注册人力资源管理师认证项目特...