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行政工作统筹管理培训班 西宁:2017年05月18日

陈述行政统筹的基本认知描述行政统筹的内涵和范围陈述大型会议管理流程运用企业沟通渠道建立的方法培训对象:本课程适合希望提升行政管理能力的职业人士,比如行政经理/主管、办公室主任、行政秘书/助理等课程大纲:【第一天上午】一、第一单元关于行政统筹的基本认知1、当前环境下行政管理的转型(1)从管家型到枢纽型(2)从经验管理到科......

“办公室行政管理暨办公室工作人员岗位综合能力提升”研讨班 西宁:2017年07月15日

(一)办公室行政事务管理操作实务1. 行政主管的角色定位和工作职责* 了解行政主管的工作职责* 行政主管的职业发展之路2. 企业管理规则的建立和执行* 企业内部制度包括哪些内容* 如何提高行政部的执行力3. 解决冲突促进沟通与协调能力* 如何有效的“上传下达”* 如何使其它经理主动配合你工作4.......

TCS三级跳-高效打造职场商务书面沟通技能 成都:2017年05月04日

行政经理/主管、办公室主任/文员、行政秘书/助理等需要进行日常公文写作课程提纲:一、解析TCS三级跳(Tone, Content, Structure)1、确定“语气”的两大因素——对方的身份;沟通的事件性质2、所有“内容”围绕的核心—......

“办公室行政管理暨办公室工作人员岗位综合能力提升”研讨班 成都:2017年05月13日

随着我国企业管理向国际先进管理水平的迈进,行政管理岗位的重要性也日益凸显。作为一个集组织、管理与协调等多种职能于一身的机构,成为企业和企业领导与外界交往、企业内部关系协调的重要纽带,在企、事业单位中发挥着越来越重要的作用。统筹企业行政管理、参与重大事项的决策、谋划企业的运营与发展……如今,一......

税务稽查重点与企业防范实务 深圳:2017年06月13日

当前,我国的税制改革和政策完善的深入推进,国家税务总局新政策新文件层出不穷,涉及纳税人生产经营和税务处理的方方面面。大量新文件的出现,增加了企业财务管理和会计核算的难度,增加了企业税务处理和纳税申报的风险,使得企业和财务人员将面临前所未有的压力和考验!企业该如何应对国税总局的检查,地税总局的检查?当税务局稽查的前期,应......

卓越的客户服务技巧训练课程 上海:2017年05月18日

客户服务已不单是售后服务人员或服务型企业员工关心的事,拥有持续竞争优势的企业的员工也能从战略层面以深邃的客户需求先见能力而征服客户、傲视群雄。打造一流的客户服务能力已成为企业竞争的新焦点。参加人员客户服务经理、客户服务专员等,其他的在工作中需要与客户接触的客户服务部人员、销售部人员、接待人员、售后服务人员,以及希望能够......

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李革增老师

名课堂高级培训师、实战型培训专家;清华大学、北京大学特聘培训讲师;深圳管理咨询协会管理专家;外商投资协会培训专家;中国企业联合会顾问;香港光华管理学院客座教授;...

黄洋老师

名课堂特聘企业管理培训内训讲师,退役空军中校,资深企业管理培训师,《解放军能动执行力训练系统》的创始人 厦门大学管理学院特邀讲师;“前沿讲座&rdq...