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办公室综合管理工作实务与行政职业化能力提升 成都:2025年12月24日
(一)办公室综合管理工作实务1.办公室工作面临的挑战机遇与素质要求2.办公室在企业组织架构中的核心地位与多重角色剖析3.办公室高效工作流程与制度建设4.办公室资源管理与成本控制5.办公室综合管理工作的关键要点与实践技巧6.办公室接待工作基本原则及交往礼仪与案例分析7.办公室管理思维定式,培养创新意识与创新能力8.数字化......
最新《干部人事档案工作条例》解析与人事档案管理实务操作中的风险规避及信息化建设 昆明:2025年12月19日
政府机关、企事业单位档案工作主管领导;办公室主任;党委办公室;组织人事部;人力资源部长及分管领导;综合档案室;档案主管;档案部门负责人;人事档案管理人员;其它档案管理人员;人才交流中心档案主管等。课程大纲:(一)最新《干部人事档案工作条例》解析:1.新条例出台背景与旧条例的区别;2.新条例对国有企事业单位干部人事档案的......
新质生产力时代人工智能行政管理应用建设与公务文书规范处理“三化”要求暨AI公文写作技能提升高级培训班 北京:2026年01月21日
当前,我国正加速迈进以新质生产力为核心驱动力的高质量发展新阶段,数智化转型已成为重塑各行各业、提升治理效能的关键路径。在这一时代背景下,各级党政机关和企事业单位的行政管理工作面临着前所未有的机遇与挑战。一方面,行政管理作为组织运转的中枢神经,其效率与质量直接关系到政策执行、内部协调和对外形象;另一方面,公务文书作为行政......
赋能增效·卓越前行——办公室综合管理实务与行政文秘人员核心能力综合提升培训班 南宁:2025年12月25日
办公室作为集管理、服务、组织与协调等职能于一体的综合性办事机构,是各单位提升管理效能、确保信息畅通、加速工作运转、协调内外关系和提供决策支持的关键枢纽,办公室综合管理工作的高效开展以及行政文秘人员的专业素养,直接影响着整个组织的运行效率和发展态势。行政文秘人员作为办公室工作的具体执行者和推动者,不仅需要具备扎实的文字功......
WOW!客户服务与投诉应对技巧 北京:2025年12月23日
在这个竞争日益激烈的商业环境中,每一位客户服务人员都肩负着企业声誉与利润增长的重任。然而,你是否曾经遇到过这样的问题:客户的不满和投诉如同潮水般涌来,你却束手无策;或是你明明付出了很多努力,但客户却始终不买账,让你倍感挫败?每次服务客户诚意满满,而客户的满意度却依然差强人意?希望在每个环节都做好服务工作,然而精力却有限......
《管理创新与实践落地》——管理能力跃迁的必修课 上海:2025年12月24日
破冰热身1.建立学习规则、明确课程目标2.互动破冰营造学习氛围游戏互动初探创新“创新”——热到你无法忽视创新给组织和个人带来的价值理解创新的价值,达成共识1.案例分析:国际广告创新金奖背后的故事2.案例分析:以色列及硅谷创新体验式互动组织需要什么样的创新及创新人才什么是创......
