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兰州行为管理培训公开课

企业人员安全行为管理(BBS) 广州:2017年01月19日

EHS管理人员,设备设施和仓管、现场主管,EHS管理系统人员。学员限制: 课程将分为四个小组,每组3-4人为宜。确保课程质量与学员参与,课程人数最高限制20人。课程大纲:第一天:安全行为模式1.安全行为的标准2.有效的安全行为3.不安全行为的种类4.不安全行为的产生/分析5.员工的不安全心理6.员工不安全行为控制7.典......

大数据时代的销售行为管理-精细化销售管理、数据分析与预测 上海:2017年03月02日

模块一、完善的销售运营报表体系从统计到决策的销售报表体系建设案例分析:六层报表实际案例展示模块二、管理理念下的实用数据工具统计和计算过程是机器的事案例分析:数据挖掘工具使用矩阵分析的应用敏感性分析寻找管理方向案例分析:多维度规划模块三、制定计划组织和流程——使得数据的取得更简捷、准确支持职能部门......

生产效率,如何进行精益生产&5S现场改善&车间班组技能提升培训班 兰州:2017年03月28日

公司经营管理者、工厂总经理、副总经理、生产经理、厂长、工厂经理、采购与物流经理、项目经理、工业工程师、物流工程师、精益生产工程师、提案改善委员会成员,工厂或车间主任、班组长、拉长、储备干部、工段长等现场管理人员。课程大纲:第一天上午授课内容:《完美执行:高效生产作业计划制定与执行》第一部分 应对突发需求的生产插单管理第......

测量系统分析-MSA 成都:2017年03月07日

定义测量系统、理解测量系统变差及其来源;确定测量系统分析的范围、资源、人员需求,制订分析计划;具备基本的运算能力,以评价测量系统存在的偏倚、稳定性、线性、重复性、再现性、准确度和精确度;通过测量系统分析,提高选用、维护和改进测量系统有效性的能力;满足ISO/TS16949和MSA手册等的要求课程大纲:第1章 测量系统概......

行政统筹管理实操训练 北京:2017年03月11日

随着企业管理水平的不断提升,对行政管理的专业素质要求也越来越高,他们在工作中常遇到以下问题,不清楚行政管理在企业中的价值,不明晰自己的工作职责与角色定位,或者不知道如何去管理团队。诸如此类的问题,都是每个行政管理人员都要面对的,如何把握正确思路和方向、找到最适当方法,迅速提升自身职业素养、有效控制行政成本,更好的达成企......

客户服务管理与投诉处理技巧 广州:2017年03月31日

【第一天上午】一、关于客户服务与客户满意――服务是追求客户满意的过程1、在竞争环境中,客户眼中的服务是什么?(1)为什么我们尽了力,客户还不满意?(2)客户对服务需求层次的变化(3)一份客户满意度调查带来的启示2、优质客户服务的基本构成(1)核心服务(物的层面)(2)客户关系(人的层面)3、优质的服务不是你为客户付出了......

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陈景华-企业培训师
陈景华老师

名课堂特聘生产管理培训师,生产管理与企业管理资深实务专家,拥有十八年在世界500强企业高层管理经验。...

王雄华老师

名课堂特聘专家 武汉理工大学工学学士 香港大学中国商学院整合实效管理在读研究生 实战型生产管理与改善专家 主要从事精益生产系统导入、员工培训体系建立、 班组管理...