兰州服务营销培训

兰州服务营销培训公开课

基于客户导向的服务营销 成都：2025年10月16日

一、客户导向管理理念企业提高客户忠诚度原则：1、控制产品质量和产品价格2、人员充分了解产品、了解客户3、提高服务质量、提高客户满意度4、超越客户期望、满足客户个性化要求5、正确处理客户的问题、让客户购买程序变得简单6、企业服务好内部客户二、为客户着想，换位思考；解决问题，创造双嬴1、五个服务满意度质量级别（有形性、关怀......

基于客户导向的服务营销 重庆：2025年11月14日

营销人员的服务素质与销售能力影响着企业服务价值的传递。提升他们的服务与营销能力是帮助企业实现卓越绩效的重要手段，然而——如何换位思考？如何挖掘客户需求？如何处理服务过程中客户投诉的问题？针对以上问题，我们特邀原acer集团中国总部副总经理陈南宏老师，与我们一同分享《基于客户导向的服务营销》的课程......

互联网金融变革——移动互联时代的金融服务营销之道 北京：2025年09月26日

●金融服务机构管理人员●互联网金融高级管理人员●本课程面向金融服务机构、互联网金融从业管理人员参加，要求学员具备一定的金融行业经验，并对互联网金融有基本的思考【课程收获】本课程并非理论性研究，而是结合互联网金融实践的模式应用与经验分享，面向金融互联网化的实际课题，以系统化的应用视角，结合领先企业的最新研究和标杆实践，与......

服务营销——让销售额与满意度并肩提高 北京：2025年10月09日

已经学习过销售技巧与服务技巧的服务营销人员课程收益:服务营销到底是服务还是营销？销售如何与服务完美对接形成合力？销售中如何做好服务？服务中如何创造销售的机会？如何让销售额与客户满意度并肩提升？讲师吴宏晖用三星电子销售部门的工作经历融合海尔服务部门的工作经历，为您原创开发并呈现出真正能解决上述问题的服务营销课程。课程大纲......

基层经理人必备技能 上海：2025年10月21日

1. 工作管理"1.1 管理的认知与本质1.2 管理的实践1.3 管理的基本功能1.4 基层管理人员能力培养"2. 工作方法与时间管理"2.1 工作的迷思2.2 处理工作应有的作法2.3 时间管理2.4 高效工作的行动方案"3. 部属的培育"3.1 培育部属的概念3.2......

研发质量管理 上海：2025年10月17日

企业CEO/总经理、研发总经理/副总、公司总工/技术总监、研发项目经理/产品经理、质量部成员、研发骨干、流程优化人员、跨部门负责人（市场、采购、制造）等。课程收益：解决的关键问题：在产品开发过程中，企业或者项目经理/管理人员通常面临以下问题，希望通过本课程的学习，为项目管理人员提供具体的解决思路和应对措施。①. 质量管......