兰州服务营销培训

兰州服务营销培训公开课

基于客户导向的服务营销 成都：2025年10月16日

企业收益：1、提高客户满意度与忠诚度，增加客户与企业的粘度，为企业增加效益；2、促进内部员工的沟通交流，减少员工之间的矛盾，提升工作效率。岗位收益：1、掌握「客户导向服务模式」技能，以服务促进销售；2、学会跨部门团队协作，提升工作效率，为客户解决问题；3、掌握透到通过表面期望洞悉客户内心真正需求的技能；4、理解客户期望......

互联网金融变革——移动互联时代的金融服务营销之道 北京：2025年09月26日

●金融服务机构管理人员●互联网金融高级管理人员●本课程面向金融服务机构、互联网金融从业管理人员参加，要求学员具备一定的金融行业经验，并对互联网金融有基本的思考【课程收获】本课程并非理论性研究，而是结合互联网金融实践的模式应用与经验分享，面向金融互联网化的实际课题，以系统化的应用视角，结合领先企业的最新研究和标杆实践，与......

服务营销——让销售额与满意度并肩提高 北京：2025年10月09日

第一讲：从传统营销到服务营销服务与营销是销售的不同渠道从传统营销到服务营销的转变服务与销售中客户行为的特点理解经典的7Ps 服务营销组合第二讲：服务营销中的客户价值从服务价值链到服务利润链服务价值与产品价值的组合用服务创造差异化客户价值优质服务降低客户成本付出第三讲：服务营销中的销售模式销售漏斗匹配的服务策略客户生命周......

社会化媒体时代的品牌营销与服务营销创新 北京：2025年10月17日

数字化营销的社会化趋势深度解读社会化媒体特征理解客户的社会化网络行为社会化媒体营销与网络营销社会化媒体品牌营销致胜之道社会体媒体的品牌危机管理企业如何构建微博营销矩阵构建企业微博营销的六要素企业社会化媒体营销运营指南社会化媒体营销与移动商务利用社会化媒体构建服务品牌利用社会化媒体进行营销推广应用社会化媒体进行病毒营销社......

应用Excel提升人力资源管理效率—EXCEL人力资源高效解决方案 深圳：2025年09月13日

让学员可以独立并完整设计本企业的员工信息管理及分析模板；让学员掌握Excel最常用的30多个函数及数据透视表应用技能；让学员今后工作均可三分钟内完成上级领导需要的员工静态与动态信息；让学员不再担心劳动合同未签或未及时续签而发生重大的劳动法律风险。让学员可以独立并完整设计本企业的工资自动计算模板；让学员掌握应用&ldqu......

研发项目管理（实战班） 深圳：2025年10月21日

研发经理、主管课程大纲：一、研发项目管理的定位分析1.研发项目成功的七大要素分析2.书籍推荐：《PMBOK 第五版》、《培思的力量》3.提升研发项目管理效率的4-5个先决条件4.项目管理的10大知识领域5.项目管理的5大过程组6.项目管理在行业实施的现状研究7.研发项目管理过程应注意的3大分离：技术开发与产品开发相分离......