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兰州服务礼仪培训公开课

销售服务礼仪与待客沟通技巧 深圳:2026年05月26日

了解销售服务基本理念及行为标准,探讨礼仪与人生、事业成功的重要性;通过着装打扮、言行举止来体现非凡的职业风范,塑造良好的职业形象;掌握销售服务过程中接待、拜访与商务宴请基本礼仪规范,提升服务意识,打造良好的职业素养;掌握销售服务通用礼仪并熟练运用,以恰当的方式表达对别人的尊重,提高服务工作中沟通技巧及销售业绩;提升人际......

优质客户服务礼仪与沟通技巧训练营 深圳:2026年06月06日

客服经理,营销经理、营业厅人员,销售人员;客户服务人员,公关人员、办公室主任、接待人员等。课程大纲:第一部分 让卓越的服务理念体现在服务行为中1.客户是什么?2.优质服务就是穿客户的鞋子3.我们应具备的服务理念:(经典案例+互动游戏+小组讨论)以客户为中心客户永远是对的关注服务细节超越客户的期望服务的黄金法则......

商务及服务礼仪 上海:2026年05月18日

掌握职场着装礼仪规则和言谈举止规范,塑造良好的职业形象掌握商务交往及会面接待的行为规则,塑造完美的商务合作关系掌握交往中的沟通的艺术和技巧,提升沟通交往的能力与水准提升个人修养与内涵,打造自品牌培训对象:各层级员工课程大纲第一单元:礼仪认知——内涵与外延1.人际交往中的人性规律2.教养的境界3.......

绩效突破方案班:共赢绩效激励体系设计 上海:2026年05月28日

人力资源各层级管理者各部门中高层管理人员企业主、CEO、总经理课程大纲:第一部分好机制:工为自己而做的管理机制共性1.当前企业的普遍管理现状是什么?2.墨子激励人的八字方针是什么?3.华为成功的核心关键因素有哪些?4.如何满足员工对物质、精神、事业发展的多重需求?第二部分绩效诊断:绩效管理不产生绩效的原因1.当前企业绩......

私域关系引擎:一对一用户激活与精准转化SOP 上海:2026年06月11日

本课程适合企业老板、销售、培训师、中高管等需要打造个人IP的人课程收益:1.掌握私域一对一激活的“六脉神剑”方法论2.设计用户旅程的6大关键节点话术体系3.产出高转化话术库和会员运营方案4.构建意向用户分层跟进的数据系统5.现场完成可落地的30天激活计划课程大纲模块一:认知私域,梳理你的私域商业......

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名课堂特聘人力资源讲师,资深管理咨询顾问; 清华大学继续教育学院课程教授; 复旦大学医院管理系列课程...

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檀娴颖老师

檀娴颖老师 服务礼仪培训专家 16年服务礼仪培训实践经验 国家高级茶艺师 西曼色彩形象顾问 河北女子...