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拓展培训师训练营(ETCT)---2012年升级版 广州:2017年06月27日

一名成功的拓展培训师需要全方位的的知识,包括拓展安全理念、拓展器械知识、拓展培训项目实施、授课技巧、培训课程呈现技巧、拓展项目组织回顾要点、心理学、成功学、管理学、时间管理、潜能激发、教练技术、团队建设……这些,您具备了吗?如果没有,请马上报名参加ETCT中级培训班吧!在训练过程中,我们采用......

拓展培训师训练营(ETCT) 广州:2017年06月27日

【培训证书】 :颁发双证(可择其一):国务院国资委事业单位商业技能鉴定与饮食服务发展中心,全国商务人员职业技能考评委员会《中级拓展培训师》执业资格证书;(该资格证书符合人事部考试中心、劳动和社会保障部职业技能鉴定中心等有关事业单位直接委托的专业技术资格、职业资格、执业资格、上岗资格,全国通用)香港培训认证中心国际职业资......

“办公室行政管理暨办公室工作人员岗位综合能力提升”研讨班 西宁:2017年07月15日

1、各单位负责办公室管理工作的领导,办公室主任及从事办公室综合管理、文秘、档案、信访、机要工作的有关人员。2、企业经理助理、高级秘书、专业秘书、高级行政支持人员、行政人员、行政助理等。3、各级政府部门、机关组织行政管理从业人员;课程大纲:(一)办公室行政事务管理操作实务1. 行政主管的角色定位和工作职责* 了解行政主管......

职业化塑造高级研修实战班 西宁:2017年07月21日

1、了解角色转换的要求与职业化塑造的基本标准;2、正确的定位你自己和自己的职业;3、理解职业形象塑造的意义,初步掌握职业形象塑造的方法和原则;课程大纲:第一单元你和你的职业了解角色转化的要求正确定位你和你的职业第二单元职业态度职业化的核心内涵职业人的角色定位职业化塑造的基本要求职业化的关键——职......

客户服务与投诉、抱怨处理技巧提升 上海:2017年06月06日

客户服务经理、客户服务主管、客户服务人员、销售代表、市场部及相关工作人员。培训目的:有的企业是让客人满意,有的企业是让客人感动,而有的企业是让客人既满意又感动。通过课程学习,掌握如何让客户既满意又感动?1、超越客户期望的客户服务;2、了解优质客户服务的评价指标;3、了解客户所认为重要的是什么;4、掌握"客户服......

管理思维转换与自我管理 广州:2017年08月19日

发展型企业的中高层管理人员在企业工作中表现突出、具备潜力培养为管理干部的员工课程大纲:一、转换思维模式 塑造成长基石二、卓有成效的管理者是源自——改变习惯完善自我1、习惯对人的影响2、成功的五要素3、自我管理是成功的原动力4、自我管理的三个阶段5、自我管理的六要素三、职场角色的认知—......

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张雁滨老师

素质重塑创始人、接受过国际教练联合会(ICF)认证的训练,获得专业教练资格,接受过NLP国际专业及格执行师的培训,泰山管理学院特聘教练,山西培训联盟高级教练,贵...

何澜老师

名课堂特聘讲师,华东师大应用心理学硕士,浙江省中小企业创业辅导中心 首席人才测评师,浙江省中小企业高级指导师。 培训风格:何老师将心理学与职业化修炼课程完美结合...