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员工职场礼仪 北京:2026年03月21日
第一部分:礼仪认知第二部分:职场个人礼仪修养一、职场服饰礼仪基本着装礼仪规范职场男士、女士着装礼仪二、职场仪容礼仪仪表修饰化妆规范第三部分:职场仪态礼仪一、职场站姿——站如松二、职场坐姿——坐如钟三、职场走姿——行如风四、职场手势—&m......
职场礼仪规范的落实和执行 北京:2026年04月11日
第一日:精细化顾客服务流程管理 主讲 李爱1.维护企业的品牌形象评价企业的形象标准我们是品牌形象的代言人站在顾客的角度换位思考2. 电话预约的基本规则通过声音产生心灵感应与顾客沟通时的心灵感应日本电话精英大赛优胜者3. 前台的顾客接待热情洋溢的第一印象眼神、言语和动作微笑服务的训练操4. 面对面的顾客服务寄存物品的细节......
职场礼仪与沟通技巧 深圳:2026年04月12日
第一部分:礼仪与个人魅力——人生的必修课1、礼仪内涵进一步认识2、礼仪的最高境界是礼由心生3、礼仪在职场中的影响4、我们就是企业的“金字招牌”第二部分:科学管理完美职场形象——魅力形象量身打造一、科学管理完美形象之----仪容管理1、职业妆的基本原......
成为受欢迎的人-职场礼仪 上海:2026年02月06日
礼仪是一个人内在素养的外在表现。礼仪使人们的生活更有序,人际关系更和谐,在社会进步过程中发挥着重要的作用。商务礼仪是商务场合的行为准则,并约束着人们在日常商务活动中的言行举止,其核心体现在相互尊重。《解“礼”说“仪”》课程,充分发掘每个人均拥有的潜在资本,帮助员工树立正确......
业绩倍增的绩效管理新模型 上海:2026年03月18日
一、好学:所有知识点都用结构化、视觉化模型呈现,便于吸收和记忆;二、易用:所有知识点匹配相应的工具、流程和话术,实践中可直接复制应用;三、有效:学员用真实的绩效课题现场演练,即可现场验证绩效改进成果。【课程收益】一、组织收益:1.以拿到绩效成果为导向,随堂解决组织最关心的绩效问题并拿到成果;2.找到实现组织绩效的关键路......
EXCEL智能进化-10秒洞察数据背后的价值 上海:2026年04月13日
人事经理、销售经理、生产经理、财务经理、一般员工等需要大量使用Excel的各部门人员。课程大纲单元一【数据整理篇】 3小时 常用实用一键如飞,极速操作,EXCEL必备的绝杀技!本章目标:本单元重点讲高手的习惯,讲思路,讲数据整理,建表规范,表格美化,快捷操作,改变肉眼操作,改变重复操作,让Excel飞!1.EXCEL中......
