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呼叫中心高效能管理者的七项修炼 西安：2026年10月09日
大中型呼叫中心负责人、呼叫中心运营经理、呼叫中心数据报表话务经理、现场运营经理等各级运营管理人员【课程前言】高效能=能力+习惯所谓能力就是操控的本事，一个优秀的经理人面对一盘棋局，一堆资源，一些条件，一线机会或一场竞争，他基本上可以操控的了，利用那些资源和条件，抓紧稍纵即逝的商机，展开一场搏杀。观察力：你发现了哪些机会......
海尔文化与海尔管理模式高级培训班 西安：2026年10月13日
主题一：海尔“创客”第一讲：海尔“创客”多赢模式概念解读第二讲：海尔“创客” 思维模式具体怎么实施？“创客多赢模式”实施的流程“创客多赢模式”具体案例分享第三讲：“创客多赢模式&rdquo......
党建工作与生产经营深度融合暨党支部书记、党务工作者履职赋能研修班 西安：2026年10月14日
（一）党建工作与生产经营深度融合要点解析与探索1.始终坚持推动党建业务融合发展，不折不扣落实“第一议题”制度*推动“第一议题”制度化、坚持“第一议题”常态化、做到“第一议题”规范化、确保“第一议题”实......
影响力与双赢领导力 西安：2026年10月16日
员工在不同的任务/目标下,往往都处在不同的能力状态,管理者如何根据下属具体状态选择与实施领导行为，直接影响到管理者授权，辅导等行为的效果，进而直接影响了绩效实现与员工满意，本课程从判断下属在执行工作任务过程中的核心要素出发，区分下属的实际状况，适时调整领导行为，给予下属有效的影响，促进下属达成目标，在此过程中，什么时候......
国学中的管理智慧与领导力提升高级研修班-管理者核心价值修炼之道 西安：2026年10月18日
模块一：为何学国学：价值理念和基本精神1.了解传统文化2.古为今用模块二：如何学国学：决策及管理智慧1.《周易》的性质2.《周易》的发生与中国文化的内在结构3.《周易》的内容、体例4.《周易》的思维方式5.《周易》的自然哲学观6.《周易》的人生哲学观7.《周易》的理想社会模块三：如何用国学：方法与最高境界1.象数思维的......
领导有道—卓越领导者的领导艺术与自我修炼实战班 西安：2026年11月18日
企业中高层管理人员、各部门经理主管等相关管理人员。课程目标：掌握自我领导、领导下属、领导同僚、领导上司的全方位领导力修炼方法；熟练掌握情境领导、教练式领导及高效能团队建设等核心领导力技能。培养大批具备360度卓越领导力和执行力的中高层管理人才，使其树立正确的价值观取向，熟练掌握自我管理、向下管理、水平管理、向上管理等领......
做一名成功的职业经理人 西安：2026年11月21日
课程将围绕智商、情商、逆商及胆商从创新思维、系统思考、自我认知、自我意识、自我管理、情绪管理、压力调适、有效沟通、执行行动、团队合作等方面展开学习讨论，期望达到以下目标：1）世界上最大的限制莫过于自筑樊篱的自我限制，而最大的自我限制又莫过于自我思维的束缚限制。只有从凝滞僵硬的静态、片断、机械的习惯性思维中“......
向标杆学习：组织发展方案落地班 西安：2026年12月03日
(一）源头活水篇课程回答：组织活力的源泉是什么?1、客户/用户的响应速度（灵活性）2、资源/能力的集中协调（经济性）3、投入与产出/经营与业绩4、组织发展与以上要素的核心关系（二）直挂云帆篇课程回答：OD工作可行的一般性方法与步骤是什么?1、案例讲解：基于业绩和组织效能提升的组织诊断方法2、案例拆解：组织设计与运营的常......
领导力培训内训课程
五维情商领导力 主讲：刘老师
1、让管理者了解认知情商领导力。2、从内在个人领导力和外在组织领导力两个方面切实提高管理者的领导力水平。3、从五个维度切实提高职场情商，做高情商领导者。4、让学员认知和了解情商管理的重要组成——情绪与压力管理，分析造成不良情绪的因素，掌握压力的来源。5、让管理者了解员工有不同类型，做到知己解彼，......
创新思维与创新管理（崔恒） 主讲：崔老师
社会组织在高速发展过程中，从技术到营销、从管理到服务、从平台到终端，创新始终在推动着产业在高速发展。是否还能产出更多的创新来给企业带来更多的利润、销量、减少成本，加强管理，提升更高的客户满意度，更高的客户忠诚度, 是当今企业面临的巨大挑战。企业管理者在实际工作过程中，需要运用思维模式去解决各种问题，但却常遇见许多难题如......
国学智慧与现代企业管理 主讲：钱老师
第一讲：管理之本：把握管理的角色 讨论：管理的差异 一、管理的根本问题 1、一颗大树的启示 2、打牛还是打车？ 3、管理之本在人，人之本在心 二、管理的角色认知 1、认知管理的职能 2、管理者的能力定位 3、管理者的必备特质 三、管理的根本任务 1、管理的挑战：人本时代的要求 2、管理的目标：让员工自动自发 第二讲：中......
