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呼叫中心高效能管理者的七项修炼 西安:2026年10月09日
习惯一 :积极主动----面对工作时表现出来的态度自我意识、想象力、良知、独立意志是人类的四大天赋,也是职场人士天然具备的重要资源。但是,只有通过运用高效能的思维框架(例如区分关注圈与影响圈),才能将这些资源转化为成果。人的效能受情绪、心境、刺激和外在环境等外在因素的影响。一、人类四项独特的天赋在呼叫中心的体现。二、消......
海尔文化与海尔管理模式高级培训班 西安:2026年10月13日
创立于1984年的海尔集团,经过20余年持续稳定的发展,已成为在海内外享有较高声誉的大型国际化企业集团。原国家经贸委在全国范围内推广“海尔经验”以来,每年有约几十万人到海尔集团参观,海尔的OEC管理法、即时激励、生产管理、质量管理、企业文化建设等,成为众多国内企业学习的对象。尤其是海尔的OEC管......
党建工作与生产经营深度融合暨党支部书记、党务工作者履职赋能研修班 西安:2026年10月14日
1.党建工作与生产经营深度融合的方略。以实践案例、深度讲解,指导学员全面掌握融合的核心任务、融合切入点和实战场景,提升实战化融合的工作成效;2.帮助支部书记、党务工作者全面掌握党务工作规范实操的具体要领。引导学员检视以往党建工作中不够严谨、不够精细的“风险”问题,帮助参训单位党组织迈上高质效、低......
影响力与双赢领导力 西安:2026年10月16日
员工在不同的任务/目标下,往往都处在不同的能力状态,管理者如何根据下属具体状态选择与实施领导行为,直接影响到管理者授权,辅导等行为的效果,进而直接影响了绩效实现与员工满意,本课程从判断下属在执行工作任务过程中的核心要素出发,区分下属的实际状况,适时调整领导行为,给予下属有效的影响,促进下属达成目标,在此过程中,什么时候......
国学中的管理智慧与领导力提升高级研修班-管理者核心价值修炼之道 西安:2026年10月18日
正本清源,参悟管理真谛:博大的智慧蕴藏在中国的传统文化里,研习国学,可以在共谋、论道、通行中实现自身的再提升,领悟管理企业和管理身心的智慧;居安思危,圆融哲学思维:将西方管理知识的学习融于对中国社会自身的理解之中,准确捕捉市场机遇、明辨市场变化、预测经营风险,建久安之势,成长治之业;修身治企,品悟领导智慧:运用18万高......
领导有道—卓越领导者的领导艺术与自我修炼实战班 西安:2026年11月18日
第一讲:什么是360度领导力一、什么是360度领导力1.一个改变全球管理模式的故事2.领导力的本质及三要素3.管理与领导的区别4.停止管理,开始领导经验分享:回顾初为经理的感觉5.中高层领导者的七大误区二、卓越领导力360度修炼要点1.系统整合:卓越领导力360度模型2.360度卓越领导力的五大价值3.360度卓越领导......
做一名成功的职业经理人 西安:2026年11月21日
1.现实中易出现的现象及问题分析2.走出思维意识的“胡同效应”3.突破思维束缚走出思维迷宫4.制度流程:变化的外因;5.思维价值观:变化的内因6.自我反省(思考的缺失:现代人的遭遇)7.ABC情绪理论8.正确思维:由内向外9.系统思考:方法论的突破10.找到问题的根源造成差距的原因11.人的命运......
向标杆学习:组织发展方案落地班 西安:2026年12月03日
1、服务业务与经营、改变思维与心智、帮你系统掌握OD专业知识与技能1、帮助企业缩小业务与管理之间的缺口2、让你一次性拥有跃迁组织的多重视角3、提升战略与组织的落地能力4、提高OD/HR中高管参事议事的能力培训对象前线店长团队+后台管理团队共同参加,董事长、总经理、运营总监、区域经理、培训经理、督导、店长、领班、储备店长......
领导力培训内训课程
高效管理与领导力提升 主讲:郑老师
公司高层、中层管理者【培训方式】讲解分析、角色扮演、模拟练习、实际问题分析解决、案例研讨、互动游戏等【课程大纲】第一部分:管理者与领导力1、管理的本质2、管理者定位3、何谓领导力4、领导力的内在与外在5、卓越领导者的五项行为习惯1)以身作则2)共启愿景3)挑战现状4)使众人行5)激励人心第二部分:管理者领导力提升一、知......
情商领导力修炼—赵燕 主讲:赵老师
1、帮助学员理解情商在工作中的重要性;2、帮助学员提升自我意识:理解自己的优势和弱点,理解自己的领导力风格;3、帮助学员提升在面对困难局面的自我情绪管理和这种情境下如何保持领导者形象4、帮助学员掌握人脉圈开发的方式;5、帮助学员掌握人际关系管理的技巧;6、帮助学员用同理心察觉下属的压力与情绪反应,并且做出适当的沟通;7......
组织发展(OD)问题解决方案 主讲:高老师
组织发展(OD)在美国等西方国家70载所形成的颇具西方特色的OD范式,历经坎坷,困难重重,长期处于严重“中年危机”状态,西方一些OD大师们竭尽所能至今也未能摆脱OD困境。我国企业引进OD十几年来,看似红红火火,实则漏洞百出,所缴学费与付出代价成倍增长。但是,组织发展又的确是未来组织生存竞争所必需......
