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商务礼仪--魅力提升之道 太原:2022年08月06日
企业全体人员课程收益:1、完成商务礼仪从无到有的认知,对于工作中各环节的基本礼仪要求了然于心。2、形成对商务礼仪正确的认识,剔除对于礼仪的片面理解,正确看待礼仪的学习和应用,将礼仪与个人的职业化发展结合起来,与公司的对外形象,品牌价值结合起来。3、通过课程的学习及参与分享,掌握课程中设计的六个模块的礼仪标准,应用于日常......
服务即营销:新商务情境礼仪 成都:2022年06月10日
企业收益:1、提升员工的职业化程度,塑造统一的企业文化,增强员工归宿感;2、提升员工商务公关接待能力,保持企业的品牌形象;3、培养卓越的销售精英,有效地促进商务洽谈的成功,提升销售业绩。岗位收获:1、了解商务礼仪的核心内涵,打造专业化的职业形象;2、掌握销售拜访的策略与艺术,提升与客户之间的信赖度;3、学会运用营销沟通......
现代商务礼仪 成都:2022年08月26日
第一部分:现代商务礼仪内涵篇1、全球化语境下的礼仪概念2、商务礼仪价值及内涵3、商务礼仪核心4、商务礼仪的应用基石第二部分:职业形象塑造篇 1、形象构建的三维塑造2、仪容礼仪(1)男士职场仪容礼规(面容;胡须;鼻腔;口腔)(2)女士职场仪容礼规(面容;眉部;眼妆;唇妆)3、仪表礼仪(1)商务仪表着装原则1)符合身份2)......
数字时代下的商务礼仪 北京:2022年06月02日
1.内提意识-(心)通过数字时代下的剖析、提升员工线上线下“礼-立-利”的意识,更好学礼仪,加强职业素养2.训练礼规-(行)通过学习数字时代下商务职场线上线下12个场景99个礼规要领,掌握职场商务交往的通用行为礼规,变通礼术,从而与打交道的客户、同事相处愉悦,推进工作发展3.顺畅沟通-(信)通过......
你的礼仪价值百万-商务礼仪与职业素养 北京:2022年06月10日
第一部分: 礼仪观念调整1.礼仪的四个真实本质是什么?2.失礼案例:你也有过这些失误3.做好礼仪的目的:获得利益第二部分:商务礼仪第一关:仪-第一印象【互动】:看图挑错、问答、讲解1.男士的发型要求、职业正装规范、形象失礼行为纠2.女士职业发型指导、职业淡妆指导、职业饰品禁忌与指导、失礼行为纠正3.底线要求:卫生细节、......
国际商务礼仪 北京:2022年06月15日
企业商务礼仪是企业人员在业务交往或社交活动中应遵守的一套正确的礼貌行为准则。在当前商务环境下,对优秀企业的衡量标准不仅取决于其产品的质量与价格如何,而且取决于其员工的职业素养,即对商务礼仪的把握和运用如何。请通过商务礼仪的学习与技巧的练习,呈现您专业的职业形象吧!培训受众:管理人员;营销人员、办公室文员;其他希望更好地......
国际商务礼仪训练 北京:2022年06月22日
企业商务礼仪是职业人士在商务活动中应遵守的一套正确的礼貌行为准则。对优秀企业的衡量标准不仅取决于其产品的质量与价格如何,而且取决于其员工的职业素养,包括对商务礼仪的把握和运用如何。本课程将从商务礼仪的不同角度、不同层面、不同内容进行综合阐述和训练;帮助学员加深理解现代礼仪文明、掌握仪容仪表知识,塑造专业的职业形象!【课......
前台人员综合技能提升 北京:2022年07月09日
一、专业前台的角色认知1.专业前台的定义与职业价值前台人员的角色:花瓶?枢纽?企业需要什么样的前台人员?2.前台人员的职责范围3.专业前台的素质要求 :知识、技能、经验4.专业前台的工作法则诚恳有礼积极主动细心准确严守机密5.前台人员的职业发展方向二、前台的职业形象塑造1.女性人员的着装要求职业装的选择鞋、袜、包的搭配......
商务礼仪培训内训课程
内外兼修——三步打造完美职业人 主讲:张老师
我们每天都在与人沟通,与亲人沟通,与朋友沟通,与同事沟通,与领导沟通,与下属沟通,与客户沟通……沟通是情绪的转移,信息的传递,情感的互动。我们对沟通都很尽力,我们都希望取得最好的沟通效果,我们都希望沟通能达到双赢和共赢……一个人如果把沟通练好了,就能纵横捭阖,合纵......
发言人礼仪及讲话技巧实战 主讲:徐老师
掌握发言人礼仪规范打造发言人魅力形象掌握发言人讲话技巧【课程对象】企业中高层领导 政府发言人 党建发言人【课程纲要】发言人礼仪及讲话技巧第一部分:礼仪的内涵一 什么是礼仪二.为什么要学习礼仪第二部分:发言人魅力形象一.形象的重要性二.仪容三.仪表1.场合着装2.女性发言人“形象魅力”&mdash......
标准服务礼仪培训 主讲:安老师
树立正确的服务理念;加强员工对服务礼仪的重视,从而提升企业整体服务质量;帮助员工塑造与本企业形象相符合的个人职业化形象;掌握客户服务的沟通技巧,掌握处理客户投诉的方法,享受客户服务全过程;加强客户服务人员的能力修炼;课程大纲:一、礼仪提升服务价值。1、服务的发展之路1)向规范服务要出路。2)认识我们的客户。3)超越客户......