银川沟通技巧培训

银川沟通技巧培训公开课

次元破壁--职场Z世代员工沟通与激励 西安：2026年05月15日

各级中高层管理者课程收益1.Z世代员工画像：让管理者清晰的了解Z世代员工9大代际特征2.5个沟通模型：让管理者有效掌握5个和Z世代沟通的工具模型3.6个留存路径：量身定做适合Z世代员工的6个关键点留存路径4.3种非物质激励：有效运用3种非物质激励方式激励Z世代团队课程大纲一、Z世代来袭——给传统......

公文写作从基础到进阶、高效时间管理、沟通管理、商务礼仪暨行政管理人员综合技能提升高级研修班 成都：2026年04月09日

各级党政机关、企事业单位办公室主任、董秘、总经理工作部、人事部门、综合管理部、行政部、党群工作部、党委办公室、公司秘书、党办、人事经理、党建、文书、工会办公室、新闻媒体等有关工作人员。培训大纲(一)《党政机关公文处理工作条例》和《党政机关公文格式》解读运用及公文处理重点环节分析1.《党政机关公文处理工作条例》和《党政机......

公众演讲魅力——述职、工作汇报与项目展示技巧高级培训班 成都：2026年04月12日

各企业人力资源总监、经理、企业培训经理、主管、企业职业培训师、项目经理、客户经理、产品经理、销售人员及各部门负责人等相关人员参加。课程大纲:第一模块 导入——舌尖上的赢家1、“嘴巴”与您密切相关2、故事分享：相对竞争力；方法（TTT学习）大于努力3、完美公众表达成功密钥（......

高情商沟通与协调能力 成都：2026年04月13日

管理者希望能将工作计划准确地与上级和同事沟通或提高工作沟通能力（会议、工作汇报、演讲）的人士课程大纲1. 人际沟通基础* 目的与原则* 方法与关键性技能2. 有效的沟通方法与技巧* 书面沟通：准确有效的商业文件* 非语言的沟通* 语言沟通：表达、倾听、提问* 有效说服的六张牌3. 会议中的有效沟通* 低效会议面面观* ......

强化跨部门管理能力 成都：2026年04月16日

* 跨部门流程的管理人员课程大纲1.作为战略家* 全局地理解跨部门管理可以满足的各种需求* 在哪些地方，跨部门管理可与其它类型的管理形式有机结合* 定位好跨部门管理中自己的角色* 明确在当前的工作背景中，自己作为跨职能管理的经理，能带来什么附加值* 确立策略，以向不同的利益攸关者靠近2.作为领导者* 理解其他人可能会如......

跨部门沟通与协作演练 成都：2026年05月07日

1.了解跨部门沟通在企业中的意义2.明白跨部门沟通中的常见问题及背后的原因3.了解部门内及跨部门沟通的区别和难点4.了解什么样的沟通受欢迎，什么样的沟通令人讨厌5.了解评价沟通好坏的标准是什么6.学习跨部门沟通中应具备的四大心态7.学习跨部门沟通中应了解的十点人性8.学习跨部门沟通应掌握的十大技巧9.学习改善跨部门沟通......

金字塔原理——结构性思维 成都：2026年05月08日

一、初步认识金字塔原理/结构性思维(一)思维的概念、种类与基本形式(二)快速了解自己与对方的表达与接收信息的特点：思维测试(三)对比一个汇报案例的两种形式的效果与背后的根源(四)从汇报案例抽象出结构性思维的四个特点案例：从三个临近的演讲看表达的结构练习：自命题练习与分享二、深入掌握金字塔原理/结构性思维(一)如何引出主......

用故事影响他人——表达力进阶 成都：2026年05月08日

* 各种需要提升影响力的专业人士, 尤其是长期从事技术类型工作的人课程大纲1. 用动人细节调动感官体验2. 探索讲故事和理解它的重要性：为什么和讲什么?3. 从故事思维开始* 动之以情，晓之以理* 让发言像聊天一样自然* 吸引听众，让他们感到和他们有关系* 语音语调、表情手势、情绪的变化4. 构思你的商业故事* 开场、......

沟通技巧培训内训课程

服务技能与沟通技巧7大能力再造 主讲：陈老师

这几年人工智能技术发展迅速，在客户联络中心也是应用广泛。有人预言2028年人工智能将替代人工40%以上的工作，这个数字很吓人，而客户联络中心的客服的工作是否被替代是一再被提及和讨论的话题。这就意味着打败你的，让你的失业不在是你的同事，而是自我学习成长快速的机器人。目前人工智能在客服工作上主要做的事情还是去回答一些通用程......

财务汇报与沟通技巧实战特训营 主讲：夏老师

财务部是一个企业的桥梁，对内要处理好与管理层、采购、销售、市场、行政等部门的关系，对外还要做好与税务、银行、财政、工商等部门的沟通，但现实中的财务却常被这样的尴尬困扰着：紧张的情绪得不到转化？说话词不达意？抓不住重点？思路不明而有失威信！不懂与领导如何更有效地沟通而错失晋升机会？最怕的就是扯皮、拖沓，他们都不懂......

腾讯最受欢迎的通用素质课之——HR团队的五星级沟通 主讲：徐老师

1. 我是员工，向领导工作汇报，准备多日的“精心力作”却被全面否决，被领导问的哑口无言，却不知道如何应对。2. 我是领导，如何和下属有效沟通？3. 同事间的沟通如何最高效？4. A觉得他说明白了，B也觉得他听懂了， 但B对事件处理结果和A要求的很大差异。5. A说了很多，但B仍然不知道自己应该做......

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