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电话销售技巧课程 北京:2026年07月29日
1电话销售礼仪电话销售和面对面销售的区别接听电话的五个注意事项拨出电话的五个重要细节2电话销售的基本技巧电话销售中的角色扮演数量和成功率是电话销售最关键的指标克服畏惧心理和建立自信富有感染力的声音语言的艺术魅力微笑的力量赞美和同理心积极聆听3电话销售流程(一)——开场白富有吸引力的开场白自我介绍......
电话销售技巧课程 上海:2026年08月05日
如今,电话销售已成为销售人员必不可少的一种手段。然而大部分电话销售的效果并不理想,造成这种情况的原因主要是销售人员对电话销售这种销售模式认识不够,也缺乏实战技能。本课程将和您分享没有视觉接触情况下如何进行电话销售的方法,帮助销售人员提高相应技能,进而提升企业整体销售业绩。【课程对象】电话销售人员,客户经理、主管,其他销......
全员营销——提升销售团队的战斗力与凝聚力 银川:2026年07月07日
引言:市场经济呼唤全员营销及服务意识第一部分 现代市场营销的本质特点—以客户需求为中心一、现代营销理念及其转变历程二、营销的功能及其在企业中的地位演化引子案例:王老板为什么急匆匆从海南飞至北京?1.功能一:营销促使企业服务于社会2.功能二:营销实现企业的价值3.严峻的挑战!!!(1)我们所处的环境(2)问题......
顾问式销售—以客户需求为中心的解决方案式销售 银川:2026年08月21日
大订单、解决方案式销售的销售人员及销售管理者课程大纲一、到底什么是顾问式销售1.顾问式销售概念与缘起2.与传统销售的主要区别3.顾问式销售的应用逻辑4.“需求调查”提升20%绩效►延伸案例:三个不同的小商贩二、顾问式销售研究的重点1.如何提问便于有效挖掘客户需求2.如何表达产服的利益满足其需求3......
AI实体店业绩增长破局班 兰州:2026年07月07日
1、最大收获就是:别人教你一张网获客,我们“全域派”教你天地人网三网协同2、解决了门店中每天业务与管理不平衡的经营难题,预约制3、掌握了平台引流的最优打法:1+N天网模式4、掌握了活动拉新、火爆充值的兜底玩法5、掌握了社群运营私域激活的三大狠招6、解决了获客SOP与绩效考核KPI两张皮的难题7、......
铁甲英豪之营销战队打造 兰州:2026年08月01日
企业全体营销管理者,营销经理、总监,区域经理等营销精英人员课程收益1、学会储备和锻造骨干是团队持续成长的保障;2、选择最佳挖掘销售线索方法并制定计划;3、了解客户现状, 发现客户困难,分析影响客户;4、选择最佳挖掘销售线索方法并制定计划;5、说服客户对我们的产品、服务,经验感兴趣。课程特色实战+互动:培训深入浅出、案例......
专业销售谈判技巧 兰州:2026年08月15日
了解立场利益,妥协交换,探寻底线,设定谈判目标,让步,中断谈判,达成协议。成功避免谈判破裂,达成有利合同条款课程背景:进入销售后期,谈判是赢取客户承诺的关键步骤。为了获得最佳的价格和条件,客户往往不只与一家供应商进行谈判。在压力下,销售团队不得不与客户签订城下之盟,接受不合理的条件,侵蚀公司正常的销售利润。因此销售人员......
销冠赋能:华为顾问式销售及大客户项目运作剧本杀 兰州:2026年08月29日
在存量饱和、增量乏力的时代,企业持续取胜,就需要一场能打胜仗的销售铁军。 企业对销售团队的要求正从“单兵作战”转向“体系化能力”,从“经验驱动”转向“方法论与工具赋能”。> 行业痛点:传统大客户销售模式的“......
电话销售培训内训课程
电话销售实战技巧训练 主讲:赵老师
1、了解电话前所需准备,为成交保驾护航。2、明白什么是不良行为,确保成交的达成。3、绕过前台、秘书等找到关键人。4、提升与关键人有效沟通、激发兴趣的能力。5、建立客户信任并保持良好的通话氛围。6、发掘客户的需求并有效的描述产品价值。7、处理客户常见异议并实现客户成交。【课程对象】电话销售人员(B2B、B2C)【授课风格......
《电话销售六脉神剑》 主讲:许老师
从事电话销售的销售代表、坐席人员、客户服务部人员、销售经理以及在工作中涉及电话沟通的相关人员。【培训目标】挖掘新客户开拓新市场熟悉专业电话销售的基本步骤掌握电话销售的关键环节【培训大纲】一、电话销售前的准备塑造积极的心态电话高手必备的工具如何让自己的声音更有魅力电话销售中沟通者的三种类型如何与不同性格特......
呼叫中心客服技巧及自我修养 主讲:韩老师
组织内部一线主管和客服人员课程大纲:第一章 客服技巧一、完型游戏——客服的7种定义二、自我意识——客服的意义三、客服危机——思想简单、随意、推卸四、沟通问题——3F有效倾听 、PICTURE声音技巧、同理心的力量五、能力黑洞......
