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银川跨部门沟通培训公开课

跨部门沟通与协作高级研修班 兰州:2019年06月15日

企业各层管理人员、团队成员与部门员工课程大纲:第一单元沟通对组织的重要性一、部门沟通能力的重要性二、部门沟通的现状三、沟通能力强的人更善于管理四、对沟通能力的正确观念与心态五、沟通的意义,障碍和原则六、要被动沟通变主动沟通第二单元跨部门中的实战问题解决一、屡次沟通没有结果怎么办?二、遇到一些同事说一套做一套怎么办?三、......

跨部门沟通与协作-张椿龄老师 重庆:2019年03月29日

1、自我沟通能力提升:自我检视,树立职业化的沟通理念,转变心智模式和沟通行为2、跨部门沟通协作质变:从流程、制度、文化等方面了解造成跨部门沟通障碍的根源,优化系统3、迎接新的沟通挑战:了解移动互联网对企业管理带来的冲击,获得解决方案,提升跨部门沟通技能课程特色1、案例丰富准确:全球500强企业案例,国外一流商学院理论体......

非权威影响力——跨部门沟通 北京:2019年04月12日

模块一: 了解自我,认知他人——基础影响力通过课程认识四种不同沟通风格的人,从而进一步认知自己,理解别人,在此基础上增强自己的灵活度和弹性,从容地面对不同的沟通风格的人,运用沟通得技巧,以在沟通中与客户及同事(包括上下级)建立良好的信任关系,达到有效的沟通。培训目的:1、了解人沟通的几种基本风格......

掌握沟通DNA与跨部门沟通协作 北京:2019年04月19日

本课程管理干部和骨干员工为核心,从沟通定义和模型、结构化表达提升编码能力、同情倾听提升解码能力、不同渠道方向沟通、同频同律进行跨部门沟通与协作等各方面,全方位提高学员的沟通水平。结合能力素质“赢”字模型、沟通模型,让学员在日常工作中能说善听、因人制宜、同频同律,而提高个人工作能力,提升企业绩效水......

客户服务领导力培训 上海:2019年06月01日

第一模块 客户服务领导者的职能与角色客户服务领导者在组织中的真正角色全新定义客户服务领导者的关键职责客户服务领导者的价值分析做一个有大局观的客户服务领导者客户服务管理 VS 客户服务领导第二模块 成功客户服务领导者的特质积极态度沟通技能:从倾听到MBTI测试性格特征分析n情绪与压力管理能力细致与敏感价值取向示范效应第三......

中高层管理技能提升 上海:2019年05月31日

第一部分 中层干部的角色认知第1章:中层干部的角色认知1.中层干部的现状思考:请用一个字来形容中层干部的现状?是什么原因造成了这种现状先天Vs.后天2.中层干部的角色认知管理者与非管理者的根本差别是什么?什么是中层干部的核心职责?中层干部的三项关键任务中层干部管理的五大工作中层干部在企业架构里的位置3.中层干部的成长管......

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名课堂特聘人力资源讲师,资深管理咨询顾问; 清华大学继续教育学院课程教授; 复旦大学医院管理系列课程...

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管理学硕士 企业资深教练、国家高级认证人力资源管理师、多家国学研究机构高级研究员、中国孙子兵法研究院特别顾问、美国培训认证协会企业高级培训师、多家知名高校人力资...