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银川团队管控培训公开课

“赢在中层”——企业中层经理(主管)执行力提升高级研修班 兰州:2025年10月09日

认证证书(如需办理证书费用为800元/人):经培训通过考试合格后颁发《职业经理人》培训证书(带国徽)。网上注册、官方网站查询,全国通用,根据《职业教育法》的规定,人力资源管理部门和用人单位可根据此证了解人员接受培训的情况,作为能力评价、考核、聘用和任职的重要依据。请学员准备身份证复印件一份,二寸证件照2张,提前邮递或现......

军令如山-高效执行力 西安:2025年09月27日

第一单元 执行力的心态和信念一、问题的终结者A、称职的需要:B、负责任而不是抱怨和推卸:有担当C、压事而不是挑事:二、承诺誓死完成:决心三、坚决服从,找方法不找借口1、支持团队的决策2、坚决服从上级的命令心理根源挖掘:找借口是因为你不愿意四、坚持原则案例与情景演练:A、地铁上三个吵闹的小孩B、警察与间谍C、领导与贪污犯......

管理技能提升与高效团队管理 西安:2025年11月15日

企业中高层管理人员,全体人员。课程大纲一:管理者的职责与角色1、管理者的实质2、管理者的四大困境与四大转变3、案例1:上任伊始4、案例2:四面楚歌5、案例3:忙乱不堪6、案例4:员工抱团二:管理者的平衡记分卡1、上对下沟通的实质2、管理者绩效衡量的工具—平衡记分卡3、案例5:接待方案4、案例6:会场布置5、......

组织赋能--适应组织变革跨代员工管理研修班 呼和浩特:2025年10月09日

第一章:认识90后新生代1、90后新生代的成长环境2、90后新生代与60-70后的不同3、90后新生代的特点4、90后新生代的思维、行为和价值观5、90后新生代职场管理难度6、需求理论在90后新生代身上的体现第二章: 90后新生代管理方式的变迁1、以往管理的方法为什么失灵?2、职场90后新生代的管理风险3、以事为本到以......

领导者之剑——问题分析与解决 深圳:2025年10月17日

作为学员,您将收获到:1.建立积极主动的思维、主动管理的习惯;2.从纷繁复杂的问题中迅速理清头绪,设定优先级别,找到核心和重点问题;3.培养分析问题的真正原因和解决问题的分析、验证能力;4.培养能够事先认识和应对今后有可能发生的危险因素的预测能力;5.学会通过聚焦问题来加强思维逻辑,并在组织内激发更多的创意;6.有助于......

卓越的客户服务技巧 上海:2025年10月23日

第一部分 认识客户服务 培养服务意识1、认识客户服务什么是客户服务客户服务与服务营销案例分析与演练:如何从概念中挖掘客户服务的方法与技巧2、为什么要培养服务意识服务意识包含哪些内容案例分析与演练:她有无服务意识?3、何谓客户服务技巧我如何提升服务技巧案例与研讨:他用了哪些服务技巧4、客户满意与客户的抱怨投诉何为客户满意......

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湖北民营经济研究院专家委员会首席专家,中国人力资源管理大奖评审专家,中国人力资源协会理事,北京大学高...

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