银川投诉处理培训

银川投诉处理培训公开课

政府采购三年行动方案解读、质疑投诉处理及招标采购全流程实务培训班 成都：2025年10月22日

各地政府采购、招投标行政主管部门，各级公管办、行政服务中心、公共资源交易中心、政府采购中心的相关人员;高等院校、医疗系统等企事业单位的招标采购、合同管理、工程管理、法律事务、监察审计等相关人员;招标代理机构相关人员。培训内容：(一)依法采购深化政府采购制度改革1.法律法规:政府采购法律法规体系概述2.改革趋势:深化政府......

政府采购三年行动方案解读、质疑投诉处理及招标采购全流程实务培训班 重庆：2025年09月16日

(一)依法采购深化政府采购制度改革1.法律法规:政府采购法律法规体系概述2.改革趋势:深化政府采购制度改革方案，“整、建、促”三年行动方案3.最新制度:政府采购最新制度规定解读(二)公平竞争优化营商环境1.政府采购领域“四类”违法违规行为专项整治2.政府采购促进中小企业发......

客户投诉处理的高阶应用与精诚服务 北京：2025年09月25日

案例研讨、角色扮演、情景体验、实战分享、互动游戏以常见服务和客户抱怨等事件为案例，讲授服务沟通与处理方法，课堂生动活泼，学员参与度高。【培训方法】培训师主讲，辅以学员实际现场模拟训练、互动、案例分析等【培训对象】服务相关人员【课程大纲】第一篇、精诚的服务到底是什么一、 精诚服务自我发现之旅游戏：精诚服务的自我发现之旅二......

新时期项目投标策略与技巧及质疑投诉处理 北京：2025年10月15日

随着招投标领域的法律法规越来越完善，监管环境也越来越严厉。以往靠关系、靠简单的方法就可以拿标的能性越来越小。招投标对参与者的综合素质要求也越来越高，从资质到实力，从人脉到口碑，从学历到技能，从经验到业绩等复杂的维度给各行各业带来了深远而巨大的影响。投标中标需要创新，需要越来越精细化、越越高级的操作手法和响应技巧。一个项......

仓储管理与库存控制 深圳：2025年10月17日

第一讲 仓储运作方案实施1、仓库作业流程及其特点（1）仓库实物流过程（2）仓库信息流过程（3）仓库作业过程的特点（4）实战演练：仓库局部作业活动流程图2、入库过程管理（1）接运（2）验收（3）入库交接（4）工程移交的物料接收管理入库交接（5）讨论：入库检测过程中的质量控制3、货物存储计划（1）货物保管场所的规划（2）货......

优势销售谈判与回款技巧 深圳：2025年10月17日

工业品的客户购买行为多数是由组织中的多个角色所决定和实行的，因此工业品的销售不同于日常消费品的销售，也比日常消费品的销售需要更多的技巧。由此可以看出工业品的销售技巧和策略就是九字箴言："找对人，说对话，做对事"。而其中的找对人即是指的寻找到准客户，说对话就是在和客户沟通和建立关系要对口，做对事就是在......