银川商务协作培训

银川商务协作培训公开课

次元破壁--职场Z世代员工沟通与激励 银川：2026年06月26日

各级中高层管理者课程收益1.Z世代员工画像：让管理者清晰的了解Z世代员工9大代际特征2.5个沟通模型：让管理者有效掌握5个和Z世代沟通的工具模型3.6个留存路径：量身定做适合Z世代员工的6个关键点留存路径4.3种非物质激励：有效运用3种非物质激励方式激励Z世代团队课程大纲一、Z世代来袭——给传统......

转诉为金-用心服务，沟通降诉 银川：2026年08月28日

第一讲：心到则道，思维先行一、理解“客户思维导向”1.数字经济服务经济对我们的要求？2.什么是真正的“客户思维“？二、客户心理需求分析1.从不满到投诉的行为路径2.客户不同层次需要分析1）马斯洛需求原理2）KANNO需求分类及优先工具：KANNO需求分析模型练习：航空、商......

跨部门沟通与部门协作 银川：2026年08月29日

1.掌握换位思考，相互赏识的沟通技巧；2.如何将职能部门的目标有效地整合在组织目标之下；3.了解高效沟通的原理，尤其是跨部门沟通的重要价值；4.培养各个部门员工之间的协作意识和沟通机制，统一思想，共同行动。5.深刻了解团队的本质，深入理解不同部门的紧密配合在企业竞争中的重要性。6.从跨部门沟通的难点出发，从人的心理特点......

组织管理之深层次沟通—总裁班 西宁：2026年08月13日

课程导入 组织能力的构成一、提问互动：如何打造卓越组织力二、模型解析：杨三角组织能力模型三、总结点评：打造卓越组织力的3个关键（能力、思维、环境）四、反思复盘：反思过往打造组织力的盲区、及改进计划【成果产出】企业成功的公式、卓越组织力打造的3个关键；改进计划；第一章 保障能力达标第一步：选对人一、改变认知：选对人第打造......

项目领导与沟通技巧 北京：2026年07月10日

第一天： 项目领导力与职业场合中的人际沟通理论第一部分： 项目中的领导力项目经理从来都不是“老板”，而是能够为项目团队带来热情与动力的“Leader”,他们是指导者与激励者，将项目向正确的方向上推动。案例1： 通过一个典型案例，讨论项目经理所面临的各种问题与挑战，以及一个......

心理学在招聘面试中的应用 北京：2026年08月07日

HR总监/经理、招聘/培训经理、部门经理等。课程大纲第一部分（30min）行动学习：1.小组团建：可视化探索：认识你的小组成员2. 头脑风暴：目前在面试过程中遇到哪些问题？第二部分（4hrs）知识输入：如何用心理学方法准确识人？1. 面试主要“面”什么？- 从心理学角度看“面&rdq......