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知人知心的人际沟通技术 北京:2025年09月23日
工作绩效建立在与不同人打交道基础上的职业人士在工作中需要辅导员工,渴望提升个人影响力的经理人需要经常与公司内、外客户沟通协作的员工希望改进人际能力,增加销售技巧,提高业绩的营销人员在非销售场合,需要说服别人或与人谈判的人员课程大纲第一部分:认识和理解人与人的不同人和人是如此不同。在沟通中,有的人更关注“事&......
TWI一线管理者人际沟通与领导力提升 北京:2025年10月09日
生产工程师、一线主管、班组长、高级生产主管、生产主管、生产主管储备人员。课程大纲课程导入1.课程介绍,明确培训目标2.学员热身,建立学习小组一线主管领导力的塑造1.树立威信---领导力基础•案例讨论:为什么老张失去了威信•学员讨论:如何树立一线管理人员的威信?•案例讨论:管理者如何处理员工......
知人知心的人际沟通技术 广州:2025年09月25日
第一部分:认识和理解人与人的不同人和人是如此不同。在沟通中,有的人更关注“事”,有的人更关注“人”。有的人控制欲强,有的人谦和、顺从。不同行为的背后,有着不同的需要和诉求。意识到这些不同,关注和接纳这些不同,是拉近彼此关系和建立信任的前提。1.认识不同人的沟通风格及其具体......
和谐高效的人际沟通 上海:2025年08月28日
一.沟通的基本理念1、沟通的定义2、沟通的重要性3、沟通的主要障碍 沟通漏斗4、沟通的要素 ①沟通者 ②渠道 ③编码 ④解码 ⑤噪音 ⑥反馈5、沟通的层次 ①打招呼 ②事实 ③观点 ④感觉 ⑤默契二.基本沟通方式1、听 ①同理心倾听 倾听的层次 以己度人式回应 同理心倾听 ......
互联网时代下的人力资源管理创新和实践 上海:2025年09月10日
总经理、CHO、人力资源总监或负责人、CFO、企业高管课程大纲第一天 9:00-16:30一 人力资源管理趋势(12:00-13:00午餐)1 开场破冰:介绍课程内容和背景2 移动互联时代的人力资源十大趋势二 新型雇佣关系与组织能力1 联盟式的新型雇佣关系2 由外而内指导组织能力设计3 人才的能力准备4 案例分享 &n......
非贸付汇“云”训练营(第一期) 上海:2025年10月15日
近年来,非贸付汇一直是中国跨国企业的“心头病”,一方面因为涉及税局、银行等多家监管机构,实践操作比较复杂;另一方面,非贸易付汇不同涉税项目的税收规定繁多,如不能全面了解,企业经常容易出现境内、外划分不清,适用税率不正确,合同条款不符合要求等问题,导致多交、错交税款,给企业造成不必要的损失。本次课......