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万科物业盈利模式创新之《如何构建物业增值服务体系》 成都:2025年08月09日
一、突破困局,扭亏为盈1、传统物业管理发展的恶性循环圈2、新型物业多元化经营4个必要二、增值服务实施的“六”脉神剑1、针对不同物业区位提供差异性服务2、针对不同类型物业提供多元化服务3、针对不同客户群体提供人性化服务4、增值服务随消费观的改变与时俱进5、增值服务以为客户提供优质的物业服务为前提&......
物业客户服务体系构建暨碧桂园铂金凤凰管家情境实战营 长沙:2025年10月11日
随着物业行业的快速发展,地产企业的高度重视,资本市场的强力介入,物业企业之间的竞争日益激烈。与此同时,企业基础服务同质化严重,通过差异化客户服务塑造品牌影响力,提升市场竞争力,已成为众多物业企业面向未来的一致选择。管家作为物业企业与业主链接的关键枢纽,致力于为客户提供看得见的个性化服务,在服务提升的过程中发挥着重大作用......
《业主满意物业管理服务体系解析》 杭州:2025年09月27日
房地产企业物业部门经理、负责人课程收益:1、第一次从服务营销学的角度剖析物业管理服务的特征与内涵;2、创造性地从社会心理学角度分析业主对物业服务的消费心理与需求期望;3、从房地开发流程站在开发商的角度思考物业管理的价值;4、从品牌学角度,利用品牌建设的步骤打造优质物业服务体系,打造业主满意的物业服务产品;5、此次课程与......
绿城服务社区多种经营专题实战课(培训+考察)—绿城智慧园区生活服务体系建设及社区养老服务模式解码 杭州:2025年10月23日
上午1绿城智慧园区生活服务体系建设01、智慧社区02、服务生态系统2智慧园区生态系统构成01、管理系统 02、服务系统03、技术系统 04、商业资源库下午3绿城服务园区产品服务详解01、新商业模式 02、文化教育模式03、绿城智慧健康养老 04、到家服务模式05、绿城资产经营及特色服务模式4如何搭建增值业务的团队01、......
新任经理管理魔方-胜任管理角色的三个阶梯 上海:2025年08月11日
导入1 破冰、学习规则建立2 研讨新任经理面临的挑战3 策略先于技能;实践重于理论教学目标:使学员清晰自己作为新任经理面临的挑战;使学员认识到在行动之前必须先要分析自己的处境,制定策略第一章 管理三要素1 管理三要素:目标;流程;关系2 三要素的三种管理水平3 三要素协调统一发展教学目标:使学员了解三要素的含义及相互的......
SPC统计过程控制课程 深圳:2025年09月26日
品管员、工程人员、检查员、制造人员、希望深入了解品质改善方法的人员培训收益1.掌握统计过程控制的基本概念2.掌握统计过程控制的基本原理3.掌握统计过程控制图绘制方法4.掌握统计过程能力计算方法5.了解统计过程控制实施步骤6.能够正确应用控制图和过程能力7.能够应用MINITAB实现SPC操作课程大纲一、SPC基本概念讲......