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银川服务体系培训公开课

体验创值画布™体验创新设计与服务体系搭建 青岛:2026年07月17日

营销部门、售后部门、客户中心等部门负责人及一线服务精英课程收益研究⑥套客户需求分析和服务创新规划学习⑥套春风化雨的投诉预防解决策略总结⑥套打动人心的客户满意提升方案探索⑥套创造惊喜的峰值时刻设计方案沉淀⑥套水到渠成的潜在商机挖掘方案设计⑥套倾听客户的客户体验测量指标共绘⑥张一客一策的客户体验全景图说明:成果产出数量以实......

走进标杆物业企业—绿城高品质物业的全程服务体系建设解析 杭州:2026年05月29日

第一天:绿城服务全程物业服务体系建设解析一、绿城对于服务的理解1、内部服务(让员工满意)2、外部服务(让客户满意)二、绿城物业的内部服务体系1、绿城物业对人力资源建设的基本认识2、绿城物业的人力资源体系建设(1)选对人(2)育成人(3)用好人(4)留住人三、绿城物业的外部服务体系(一)房地产全生命周期服务1、服务内容与......

如何建立国际化售后服务体系 上海:2026年06月27日

理论部分:一、国际贸易售后服务现状及相关理论二、国际贸易中售后服务面临的问题三、国际贸易中售后服务的应对策略案例部分:华为的国际服务体系,服务人员规范,备件管理,海外工作人员管理及待遇联想的阳光服务体系,服务人员规范,备件管理,技术培训资料海尔的国际化进程等......

物业服务体系创新与管家运营模式打造 哈尔滨:2026年05月30日

各级房地产主管单位、各房地产企业分管物业领导及物业公司总经理、副总经理、物业经理、管理处主任、等物业中高层管理人员。【培训内容】第一讲:物联网对传统物业的颠覆与改变一、什么是物联网二、物联网作用三、物联网应用范围四、物联网下的智慧社区五、物联网下业主智能家居生活案例解析:1、大德中电智能家居2、万科物业睿服务3.0的内......

城市更新的商业模式与实战案例解析 深圳:2026年06月27日

截至2022年5月22日(上周),深圳城市更新列入计划的项目983个,通过了城市更新专项规划批复的项目605个,确认实施主体并公示的项目485个,但按规模规划的通过率仅为55.8%,按规模计划的实施率仅为35.8%。通过数据不难看出,城市更新已经进入深水区,阻碍项目进度的重要难点,便是拆迁谈判环节,拆迁谈判作为拆除重建......

海外大客户开发及涉外沟通谈判技巧 北京:2026年07月09日

一、国际客户的主要类型划分※按国际市场区域划分※不同市场区域的国外客户特征分析※按采购规模划分※按客户的来源划分(流量入口引流)※不同采购规模客户的行为特征分析※按客户需求类型划分※不同客户需求类型的特征分析※对客户进行分类判定的好处与意义【案例】如何给海外客户进行类型判定二、海外客户的需求特点分析※客户的业务模式与业......

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名课堂特聘人力资源讲师,资深管理咨询顾问; 清华大学继续教育学院课程教授; 复旦大学医院管理系列课程...

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檀娴颖老师 服务礼仪培训专家 16年服务礼仪培训实践经验 国家高级茶艺师 西曼色彩形象顾问 河北女子...