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银川客户沟通培训公开课

客户心理学和客户沟通技巧 北京:2018年03月09日

启发创新:空杯实验一、有关客户心理的几个理念1.什么是心理不设防2.客户的心理价值3.客户的感性激发二、服务管理常识:客户心理学与价值公式V=F/C1.客户聪明服务心法:SMARTS2.客户支持理念:及时TOP秘笈与客户期望值管理3.与客户达成沟通共识4.客户眼里的服务沟通5.客户为什么选择你6.与客户达成共识的决定性......

销售心理与客户沟通技巧 苏州:2018年04月02日

销售主管、合同管理协调人员、负责合同谈判的工作人员课程大纲:第一部分:打造销售冠军路径--塑造绝对产品力没有不好的产品,只有不好的营销1营销销售品牌的核心基础问题2中国市场是一个怎样的市场?? 机遇是什么?3公司选择客户的标准4如何把我们的产品说清楚说明白说到位说精彩 27种途径第二部分: 打造销售冠军路径--提升对客......

客户心理学和客户沟通技巧培训 上海:2018年03月14日

企业的宗旨是经营与发展,发展的方式是生产、服务、营销与传播,传播的对象是客户与受众。究竟客户心里面在想些什么?他们有通行的发展规律和轨迹吗?在企业公关传播,品牌发展,销售提升,客户服务的不同块面,按心理学对人类研究发现的普遍规律,我们如何应对客户?作为一名普通消费者,我们如何被品牌吸引、带领、习惯性购买?作为一名杰出的......

销售心理学与客户沟通技巧 上海:2018年04月11日

第一步部分 打造销售冠军路径--塑造绝对产品力没有不好的产品,只有不好的营销1营销 销售 品牌的核心基础问题2中国市场是一个怎样的市场?? 机遇是什么?3公司选择客户的标准4如何把我们的产品说清楚说明白说到位说精彩 27种途径第二部分 打造销售冠军路径--提升对客户的位势,主客易位掌握主动1销售业绩无法提升原因解析2营......

《考核出效益实务操作》总裁精品特训营 北京:2018年02月27日

中国绩效管理第一人亲自帮您做绩效管理指导,您将收获重新认识绩效考核。掌握做企业年度规划、部门年度规划,将企业的发展战略准确传导至各部门。掌握如何制定各部门的工作目标,掌握员工的工作目标如何与公司目标保持一致。掌握如何设计KPI指标?包括如何制定定量指标、定性指标。掌握不同部门的有效考核方法?掌握员工绩效面谈如何做?考核......

精益溯源——日本丰田精益标杆学习之旅 上海:2018年02月25日

出国前培训上海晚上1.培训:精益管理模式;2.海外行程说明第一天上海上午上海 — 名古屋名古屋下午入驻酒店名古屋晚上自由活动,体验名古屋风情第二天名古屋上午开学典礼,TPS基础培训(上)丰田市下午参观丰田整车工厂、丰田汽车会馆第三天名古屋上午TPS基础培训(下)刈谷市下午参观日本电装公司名古屋晚上总结分享:......

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顾枫老师

名课堂特聘人力资源讲师,资深管理咨询顾问; 清华大学继续教育学院课程教授; 复旦大学医院管理系列课程...

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名课堂特聘专家讲师,全球慈善基金联合总会礼仪顾问、中国形象设计协会 理事、国家高级形象设计师 、香港国际形象顾问协会 礼仪导师、香港名媛会馆 礼仪\形象顾问 2...