银川客户沟通培训

银川客户沟通培训公开课

专业销售技巧-客户沟通影响力及谈判技巧 苏州：2025年06月23日

知识讲解、案例分析讨论、角色演练、小组讨论、互动交流、游戏感悟、头脑风暴、强调学员参与。课程大纲第一部分 双赢谈判的本质谈判是回报最快的活动双赢谈判的三个关键词沟通协调利益分歧达成共识双赢谈判的三个前提有弹性有共识有分歧双赢谈判中的常见误区目标不清弹性不足争论对错过早让步第二部分 双赢谈判的准备双赢谈判来自于准备视频赏......

有效的客户沟通与服务 苏州：2025年07月02日

客户是企业业务目标实现的重要决定因素，除了产品本身带来的价值，在当下提倡客户体验的市场竞争下优质的客户服务将为企业品牌和市场价值带来更关键性的影响。本课程将从两个主题贯穿客户服务全过程以改变思维方式为主导，从推动客户决策 HAIL 模型中的改变，在互动中积累客户信任，帮助企业员工在互动流程中展现更高质量的客户服务，赢得......

客户心理学与客户沟通技巧 苏州：2025年07月17日

企业的宗旨是经营与发展，发展的方式是生产、服务、营销与传播，传播的对象是客户与受众。究竟客户心里面在想些什么？他们有通行的发展规律和轨迹吗？在企业公关传播，品牉发展，销售提升，客户服务的不同块面，按心理学对人类研究发现的普遍规律，我们如何应对客户？作为一名普通消费者，我们如何被品牌吸引、带领、习惯性购买？作为一名杰出的......

专业销售技巧-客户沟通影响力及谈判技巧 上海：2025年07月08日

第一部分 双赢谈判的本质谈判是回报最快的活动双赢谈判的三个关键词沟通协调利益分歧达成共识双赢谈判的三个前提有弹性有共识有分歧双赢谈判中的常见误区目标不清弹性不足争论对错过早让步第二部分 双赢谈判的准备双赢谈判来自于准备视频赏析：《你被解雇了》双赢谈判=80%的准备双赢谈判准备的三个维度我方你方TA方双赢谈判准备的实战练......

共创式培训TTT—内部培训师必修课程 深圳：2025年06月20日

1、共创式培训：以学员为中心，充分利用赋能技术、体验技术、教练技术、引导技术和视觉技术让学员充分参与到培训过程中并与讲师一起创造出培训成果的综合性培训模式。2、活动体验/案例分享/角色扮演/团队讨论/讲师讲解课程对象企业内部培训师或企业培训负责人课程大纲：第一天一、 开场活动共创1、破冰游戏：九格漫画；2、工作坊需求和......

标杆房地产精装产品品质提升与工程管理实操案例解析 深圳：2025年06月28日

课程重点以精装修的管控步骤为主线，介绍施工前对设计的引导、装饰材料的选择、样板先行法则；施工过程中的质量管控及进度控制；施工收尾时的竣工验收及交付的注意事项等。通过穿插经典案例分析，系统讲述精装管控的要点难点，帮助精装专业人员积累经验，成功防范交付风险和售后投诉风险。为企业短期内储备精装专业人员提供全力支持。本课件按照......