银川客户沟通培训

银川客户沟通培训公开课

有效的客户沟通与服务 苏州：2026年04月15日

能够实时运用 HAIL 模型评估客户忠诚度，，建立以客户为中心的思维方式能够运用互动步骤形成并落实有助于提成客户忠诚度的互动策略能够运用 EEAPP 公式处理异议和客诉培训对象需要促动客户决策的业务人员需要与客户接触的相关部门人员课程大纲一 破冰目的：让学员意识到优质的服务对企业绩效带来的影响，并明确客户服务属于公司行......

销售心理学与客户沟通技巧 上海：2026年02月03日

第一步部分 打造销售冠军路径--塑造绝对产品力没有不好的产品，只有不好的营销1营销 销售 品牌的核心基础问题2中国市场是一个怎样的市场？？ 机遇是什么？3公司选择客户的标准4如何把我们的产品说清楚说明白说到位说精彩 27种途径第二部分 打造销售冠军路径--提升对客户的位势，主客易位掌握主动1销售业绩无法提升原因解析2营......

专业销售技巧-客户沟通影响力及谈判技巧 上海：2026年03月10日

知识讲解、案例分析讨论、角色演练、小组讨论、互动交流、游戏感悟、头脑风暴、强调学员参与。课程大纲第一部分 双赢谈判的本质谈判是回报最快的活动双赢谈判的三个关键词沟通协调利益分歧达成共识双赢谈判的三个前提有弹性有共识有分歧双赢谈判中的常见误区目标不清弹性不足争论对错过早让步第二部分 双赢谈判的准备双赢谈判来自于准备视频赏......

商业价值创新战略：找到增长关键解 深圳：2026年03月14日

企业当下的“三大难题”：一、看不清。看不清环境变化趋势，行业发展趋势，也看不清企业问题本质、自身优势及可整合资源的所在；二、想不到。想不到大环境下的“破局”方向，也想不到企业发展的第二曲线是什么；三、不会做。不掌握价值创新的工具方法，无法实现业务突破。对于如何构建新环境下......

项目全过程管理控制与实践训练 上海：2026年04月10日

现有项目出现问题和项目实施不理想的项目经理及团队成员通过理论梳理和案例重温沉淀已有经验的学员组织中与项目相关的职能部门人员希望提升自身职业能力的人员获得过PMP认证，需要理论深化和实战巩固的学员其他对项目管理感兴趣的人员课程大纲：第一章 项目管理是组织的基本能力1、企业有两种行为：项目和运营2、项目的核心输出，是运营能......