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银川客户关系培训公开课

深度营销与客户关系管理实战训练 兰州:2017年11月25日

一、深度营销定位与客户关系管理路径;深度诊断客户经营中的难点、关注与需求,提供解决方案二、制定客户策略 - 4C's营销模型应用;Customer:如何关注客户在经营中的问题,提供解决方案?三、建立客户需求(一)- 从显性到隐性;显性需求:产品、交期、价格、销量、折扣、利润等四、建立客户需求(二)- 深度分析模型;客户......

客户关系管理实战训练 成都:2017年12月07日

1.理解客户偏好的驱动因素* 反思为维护客户关系,我们做了些什么* 区分客户的内在和外在期望* 分析客户满意度机制* 什么是客户忠诚度?2.提升对职业化客户服务的投入* 将岗位角色和公司目标相结合* 同客户打交道* 把握与客户间的对话3.向客户展现出我们的换位思考* 探究情绪对人际沟通的影响* 展示出我们对客户的尊重和......

客户关系管理训练(英文授课) 北京:2017年11月30日

Anyone who has direct contact with the customer, either face-to-face, by phone or in writing, from pre-sales to after - sales课程大纲:1. Understanding the drivers o......

客户关系管理与关键客户分析——大客户成交方法和策略 北京:2017年12月02日

通过本课程你将能够:从全局的角度系统地洞察关键客户管理为公司制定一个成功的关键客户管理方案全面地深度剖析关键客户的外部和内部要素更加准确地在客户的内部建立关键人员联盟在公司内部建立赢得关键客户的联盟区别竞争对手并获得有利的竞争优势影响采购决策团队的偏好来实现销售进行关键决策人价值演讲来获得关键的支持和承诺【培训对象】销......

从技术走向管理实战训练营 深圳:2017年11月24日

3600元/人 超值震撼:报一名赠送一名,不再折扣,来一位与来两位同价,先报先得,额满即止!(含培训、指定培训教材、2天午餐、茶点费等)认证费用:◆认证费用:600元/人(参加认证考试的学员须交纳此费用,不参加认证考试的学员无须交纳此费用)。◆说明:凡希望参加认证的学员,在培训结束后参加认证考试并合格者,颁发&ldqu......

汇报成就思想力 深圳:2018年02月09日

模块一、汇报360°之地基:想明白才能说清楚学习目标:•通过课前作业,分析诊断每一位学员在汇报能力上的提升要点;•筛选与目的相关的事实,并叙述细节。•掌握观点的鲜明性与独到性。•建议是汇报的灵魂,熟练掌握好的建议的三条指标。标题:•汇报能力诊断•界定你......

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顾枫老师

名课堂特聘人力资源讲师,资深管理咨询顾问; 清华大学继续教育学院课程教授; 复旦大学医院管理系列课程...

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名课堂特聘专家讲师,全球慈善基金联合总会礼仪顾问、中国形象设计协会 理事、国家高级形象设计师 、香港国际形象顾问协会 礼仪导师、香港名媛会馆 礼仪\形象顾问 2...