银川客户关系培训

银川客户关系培训公开课

360°客户关系管理 北京：2025年12月20日

1.深入了解客户关系管理的理论系统知识及价值。2.客户关系管理与公司发展战略。3.掌握实用有效的客户关系管理方法。4.按照什么标准对客户分类，进行差异化管理，实现最高投入产出比。5.了解企业为了开发潜在客户、深化现有客户关系、保留老客户，应该建立怎样的业务流程、采用什么样的有效方法以及利用哪些信息技术。6.了解CRM应......

客户关系管理（2天） 北京：2025年12月25日

销售仅是把客户拿下，而服务才能把客户留下，使得客户有推荐和再购买的能力和行动才是我们企业销售的真正水平，才是企业的核心竞争力。本课程通过实战案例，通过培训，学员提高客户服务与运营管理的意识、掌握客户服务的基本理念和管理工具和技巧。提高企业的整体客户管理的水平。学会如何做好客户服务与运营管理、建立企业的形象和品牌形象,提......

业绩倍增与关键客户关系管理 深圳：2025年12月12日

【开篇】一、全面认识关键客户关系管理价值二、客户关系管理的普遍困惑与难点三、客户关系管理的“金字塔”模型第一讲、关键客户价值细分一、客户价值等级划分1、ABC法则：关键客户、重点客户和一般客户2、甄选关键客户的四纬标准落地工具：《关键客户价值记分卡》的使用二、关键客户动态评估“三三制......

情境领导力——提升组织绩效的团队领导技术 广州：2025年12月27日

结合国际最前沿的“图像记忆法”将课程所有内容设计成几何图形，并依照图形的关联与逻辑进行授课，便于记忆，实现了易掌握、易体会、易复习、易理解的学习效果。包含了一组由美国领导力研究中心开发，并延用了37年的著名领导能力连环诊断测试题，每个阶段配合学习内容与讲师诊断分析，帮助学员寻找到后续改善的可能。......

SPOT国际团队引导技术工作坊 深圳：2025年12月12日

在工作坊结束之后，达到学习标准的学员会获得新加坡引导师协会FNS颁发的国际引导师学习证书。学习资料1、学员手册；2、《SPOT团队引导》（第二版）新书；课程大纲1、入场调查团队引导的定义引导 4D 模型 「D1」：确定需求「D2」：过程设计核心能力回家作业：阅读清单2、引导风格外交大使式分享S.P.O.T 技术实践与练......