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中国企业案例式【职业形象塑造与现代商务礼仪】实战特训 北京:2017年03月12日

一流的企业,一定具有一流的企业形象。调查研究表明:企业形象的上升或下降,对企业销售额的变化有着重要的影响,客户明显喜欢购买那些公众形象良好的企业的产品。而个人形象,作为企业形象的一个重要组成部分,它不是个性的,它承担着对一组织的印象;它是与客户沟通的工具;并在很大程度上影响着企业的发展。良好的个人形象给客户传递了一种信......

商务礼仪和职业形象塑造实务 北京:2017年04月29日

一流的企业,一定具有一流的企业形象。调查研究表明:企业形象的上升或下降,对企业销售额的变化有着重要的影响,客户明显喜欢购买那些公众形象良好的企业的产品。而个人形象,作为企业形象的一个重要组成部分,它不是个性的,它承担着对一个组织的印象;它是与客户沟通的工具;并在很大程度上影响着企业的发展。良好的个人形象对客户传递一种信......

职业形象塑造,商务人士职业形象塑造2天魅力营 南京:2017年04月02日

1.价值篇:商务人士的职业形象价值多少?1).第一印象规律:印象掌控在别人眼中,形象掌握在自己手中2).我给人的第一印象是什么?3).形象力也是一种无声的影响力:投资形象,提升价值4).魅力检查四个问题5).服饰搭配四种境界2.规则篇:商务魅力形象法则1).商务魅力形象的五个要素2).商务魅力形象的五个原则3).形象管......

中国企业案例式【职业形象塑造与现代商务礼仪】实战特训 青岛:2017年04月09日

(1)务实性:避免空洞的理论、理念和规律的阐述,而是基于企业实践中的常见问题,并从典型案例入手,深入分析如何解决实际问题,然后从解决实际问题中学习相关技能。(2)形象性:依据大量的实践案例进行分析提炼,编制剧本后,进行“电视剧”式的拍摄。课堂上通过形象的、甚至是正反面对照的录像情景分析,逐步引导......

五星客户服务 上海:2017年05月11日

五星客户服务概念 了解服务客户过程中的礼仪和方法 掌握服务不同行为类型客户技巧 了解客户心理,与客户达成服务共识 把握客户需求,超越客户期望的方法 掌握沟通技巧,真正理解客户需求 掌握客户投诉产生的原因和机理 掌握投诉处理的基本原则和技巧 了解忠诚客户的价值,对客户进行分类管理 正确认识客户服务,创造共赢局面课程特点丰......

彻底解决销售团队长期激励与绩效考核—使业务员自己想玩命干 深圳:2017年04月01日

企业负责人、销售团队负责人、人力资源负责人1. 欲在国内开展大规模销售的企业2. 销售内部政策制定者3. 销售团队管理者资格认证:认证费用:中级600元/人 高级800元/人(参加认证考试的学员须交纳比费用,不参加的学员无须交纳)备注:1. 凡希望参加认证的学员,在培训结束参加考试合格者,颁发(国际职业认证标准联合会)......

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何澜老师

名课堂特聘讲师,华东师大应用心理学硕士,浙江省中小企业创业辅导中心 首席人才测评师,浙江省中小企业高级指导师。 培训风格:何老师将心理学与职业化修炼课程完美结合...

王雅波老师

名课堂特聘专家讲师,全球慈善基金联合总会礼仪顾问、中国形象设计协会 理事、国家高级形象设计师 、香港国际形象顾问协会 礼仪导师、香港名媛会馆 礼仪\形象顾问 2...