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银川客户服务礼仪培训公开课

卓越客户服务礼仪与技巧训练 苏州:2017年03月01日

了解卓越客户服务理念与技巧,如何在工作中应用;提升学员的客户服务理念和技巧,认知客户服务 的重要性及其技巧;全面的学习客户 服务的系统知识,提高大家的客户服务水平和能力;学习客户服务的实际操作方法及技巧,提升在实际工作中的操作能力;解决目前工作中出现的具体问题;掌握客户服务的流程、方法和规范;提升参加人员在工作中的软技......

《高端私人订制礼仪精品班》 西安:2017年04月10日

企业白领;高端接待工作;IT精英;中高层管理;希望提升自己的有梦青年;企业内训师、专职培训师、礼仪主持人模特等;即将步入社会的青少年、刚入职场的新人,希望掌握职场举止规则的年轻人等。课程介绍一、形象设计本篇章主要针对每位学员的个人形象特点与所从事行业进行色彩诊断、风格诊断、化妆技巧、发型打理、着装打理、服装搭配、饰品搭......

形象竞争力与商务礼仪 北京:2017年01月15日

课程将从商务礼仪的不同角度、不同层面、不同内容进行综合阐述和训练。通过音、视、图、文、讲师、数字等全方位互动,突出听、看、做、练等亲身体验的关键环节,充分激发学习兴趣,内容全面且深入浅出,使之能够轻松自如的运用到日常生活和工作中,将深刻影响与成就你的职业人生!课程大纲:一、商务礼仪与职业形象---决胜形象竞争力形象的影......

商务礼仪与职业形象塑造实务 北京:2017年01月21日

第一章:商务礼仪篇一、提高自身素养,让礼仪发自于内心1、内强素质,外塑形象(包括个人形象、企业形象、国人形象)/案例2、让礼仪成为我们源自心灵的呼唤!二、职场礼仪要点1、办公室行为礼仪1)职场女/男性办公室行为礼仪2)职场行为八不准2、尊重领导是天职1)上司心理分析/与上司相处的三大原则/与上司相处的礼仪2)工作汇报礼......

TPM系统-设备点检预防性维护与状态监测保全管理 北京:2017年03月09日

设备是现场人员战斗的“武器”,“武器”的状态直接影响到现场人员的生产效率、员工士气与产品质量,同时,也决定了企业能否安全可靠的长周期运行,并创造良好的经济效益。作为设备维修部门,是等“武器”坏了再停工抢修呢,还是随时监测与预防,以达到零非计划停机、......

供应商选择、评估与管理培训 上海:2017年03月31日

→为什么您的订单经常会发生变更甚至取消?→为什么您碰到的都是强势或者垄断供应商?→如何面对提高质量和降低采购成本的矛盾?→新供应商开发时,为什么经常选不准?→现有众多供应商如何分类、如何管理?→为什么经常与供应商发生订单合同纠纷?→交期延误造成的严重......

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何澜老师

名课堂特聘讲师,华东师大应用心理学硕士,浙江省中小企业创业辅导中心 首席人才测评师,浙江省中小企业高级指导师。 培训风格:何老师将心理学与职业化修炼课程完美结合...

王雅波老师

名课堂特聘专家讲师,全球慈善基金联合总会礼仪顾问、中国形象设计协会 理事、国家高级形象设计师 、香港国际形象顾问协会 礼仪导师、香港名媛会馆 礼仪\形象顾问 2...