银川客户服务礼仪培训

银川客户服务礼仪培训公开课

优质客户服务礼仪与沟通技巧训练营 深圳：2024年05月11日

客服经理，营销经理、营业厅人员，销售人员；客户服务人员，公关人员、办公室主任、接待人员等。课程大纲:第一部分 让卓越的服务理念体现在服务行为中1.客户是什么？2.优质服务就是穿客户的鞋子3.我们应具备的服务理念：（经典案例+互动游戏+小组讨论）以客户为中心客户永远是对的关注服务细节超越客户的期望服务的黄金法则......

国际商务礼仪 成都：2024年04月29日

企业商务礼仪是企业人员在业务交往或社交活动中应遵守的一套正确的礼貌行为准则。在当前商务环境下，对优秀企业的衡量标准不仅取决于其产品的质量与价格如何，而且取决于其员工的职业素养，即对商务礼仪的把握和运用如何。请通过商务礼仪的学习与技巧的练习，呈现您专业的职业形象吧！培训受众：管理人员；营销人员、办公室文员；其他希望更好地......

职业魅力形象管理与商务礼仪 成都：2024年05月09日

1、生动务实、互动性强，主张从心开始的学习方法，学以致用的能力提升；2、挖掘每个人最核心的价值观与特质,提供可执行的形象解决方案，循序渐进、由内而外地使客户从身体层面、社会层面、心灵层面、精神层面等得到完善和提升，充分展现出个人魅力与风采。课程对象企业全体员工课程提纲：一、价值篇——从&ldqu......

新商务情境礼仪 成都：2024年05月31日

原理篇：品牌形象力对工作产生的影响您就是公司的“立体行走名片”1)个人的外在品牌表达力传递出内在价值与涵养2)客户的认知来自于特定的评价系统3)把自己打造成工行的“奢品名片”商务礼仪的核心内涵1)遵循“尊重为本，情境表达”原则2) “德......

SIPIGHz高速设计高级研修班 广州：2024年06月13日

理解和掌握正确的概念；从纷繁复杂的现象中寻找问题本质；选择恰当的（PCB设计和仿真）工具；用简单的方法解决复杂的问题！课程对象项目经理、产品研发人员、SI工程师、测试及质量管理人员等课程提纲1.SI设计概述1.1什么是高速系统设计？(1)对高速系统分类的标准：信号速率、传输延迟、反射系数、趋肤效应等，哪个是最关键的？2......

房地产企业全面预算管理与控制及规范化专题班 上海：2024年06月27日

各房地产企业高层管理人员，管理职能相关部门，财务总监、预算总监、运营总监、财务经理、会计经理、税务经理、资金经理、财务部和审计部等相关人员。课程大纲第一节：认识全面预算一、引 子 - 理清预算的观念：1．花钱比挣钱重要！2．挣钱从花钱开始！3．控制花钱 - 预算，是实现挣钱的第一步！4．谁花钱,谁办事,谁编预算!5．花......