银川BS25999培训

银川BS25999培训公开课

质量管理体系成熟度评估方法及工具应用 西安：2025年05月16日

1. 学员理解质量成熟度的基本理念和在企业推行成熟度的方法2. 学员掌握质量成熟度的评价方法，并能整合创建符合企业实际情况的质量成熟度的评价标准3. 能制定完善和提升质量成熟度的“阶梯”，使企业的质量成熟度迈向卓越(Certainty)4. 能快速降低企业的质量成本，并通过成熟度体系得到完美保持......

质量管理体系、环境管理体系、职业健康安全管理体系内部审核员 西安：2025年06月04日

企事业的管理者、管理者代表、体系运行负责人、文件编写人员、内审员及其他体系工作的相关管理人员等。培训内容1、ISO9001：2015 FDIS新版标准的理解；2、ISO9001：2008与ISO9001：2015 FDIS版的区别；3、ISO14001：2015新版标准的主要变化、标准要求及理解要点；4、GB/T240......

TQM全面质量管理导入实战训练 西安：2025年06月06日

1.通过本课程的学习使学员深刻认 TQM 落到实处的管理思维与管理方法；2.通过本课程的学习使学员掌握 TQM 的问题分析与处理的根本方法；3.通过本课程的学习使学员掌握以源流管理为导向，提供品质管理的系统方法和工具应用，例如开展 QEP 品质防错管理；4.通过本课程的学习使学员了解品质成本的定义、构成、管理方法、意义......

先期产品质量策划（AIAG标准APQP/PPAP） 成都：2025年04月28日

★ APQP 概述(第二版)AIAG的APQP模式APQP的五个阶段介绍APQP与汽车行业要求产品生命圈APQP的同步工程方法APQP的时间计划APQP的五个阶段的主要输入和输出产品开发和改进与APQP模式APQP的基本原则APQP和ISO/TS16949APQP和其他核心工具的关系项目管理APQP项目管理的结构/资源......

高效协作—非客户服务经理的客户服务 深圳：2025年06月07日

第一部分 服务意识与思维养成一、服务意识欠缺的严重后果1、客户满意度下降2、客户投诉3、客户流失二、内部服务意识和思维养成1、关于服务的两个思考①客户服务是哪个部门的事情？②客户服务的对象有哪些？2、优质服务的三要素①满足客户隐形需求②展示友好服务态度（3C）③扩展内部客户服务讨论：内部客户包括哪些？三、打造极致服务体......

顾问式销售技巧培训班 北京：2025年06月21日

顾问式销售技巧(Consultative Selling Skills)是以客户为中心，从最根本的客户问题和客户需求角度出发，以给客户带来最大价值为目的的高效销售模式。如今的销售面临着巨大的挑战：产品(服务)的同质性高、价格竞争激烈。在这种恶劣竞争环境下，销售人员仍然按照以往的模式说自己的产品有多好、服务有多棒，显然是......