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大客户销售流程与公关技巧 成都:2026年07月25日
大客户销售人员、B2B销售人员、项目型销售人员、销售管理人员等授课方式行动学习工作坊、讲授、游戏互动、案例分析、小组研讨、情景演练、视频解析课程特色学:知识讲解、案例教学动:利用行动学习工作坊,激发学员右脑,让学员积极参与学习,有趣有料用:现场产出适合本企业的销售工具,回去就可以用课程大纲一、开局篇:理解何为大客户销售......
向华为学习:从线索到回款(LTC)销售流程建设 重庆:2026年07月10日
需要建立或完善统一高效的销售流程、销售文化、销售技巧的销售团队和个人。课程大纲一、导论:华为营销体系能力构建的发展历程二、管理体系流程化建设概述1、从业界最佳实践看流程体系构建的价值2、业界标杆企业流程管理框架3、流程:金钱和教训换来的优秀实践,不断积攒和持续经营的企业核心战略资产4、以客户为中心的CRM变革项目群5、......
快速定制属于自己的销售流程手册 广州:2026年07月24日
1、理解销售标准化促进业绩规模化增长的逻辑方法;2.切身体会销售流程的科学化、标准化和怎样易于搭建实施;3、理解流程手册将会产生立杆见影的业绩收效,持续落地、完善和迭代;4、收获一份向自己企业的“快速制订属于自己的B2B销售流程手册”项目方案建议书。教学形式采取原理剖析、案例演讲、互动答疑和分享......
向华为学习:以LTC为核心的销售流程变革管理实践 上海:2026年06月05日
当前企业在市场营销过程中所面临的挑战:市场机会不够,项目不足以支撑销售目标;错失项目机会:缺少项目线索的理解和挖掘,错过项目机会窗;获知机会晚,项目成功率低,多数情况靠拼价格;缺乏E2E管理机制:在项目某个环节突然掉链子,使机会被抢走;项目成功要求懂客户、懂市场、精通方案,个人能力无法支撑;无法力出一孔:部门墙厚,部门......
新商业时代的营销铁律 上海:2026年07月02日
1.打开思维,了解时代环境的变化趋势,2.学会分析环境变化对营销的影响3.利用互联网环境产生的新营销手段和工具4.掌握社群运营和全新的客户维护技巧5.懂得洞悉客户心理,满足客户的新需求授课对象:营销客户经理、客户总监、营销负责人。课程大纲:互联网时代营销的变化与趋势变化时代的风口,不改变的公司都将被淘汰一、这是什么样的......
客户服务与投诉、抱怨处理技巧提升 北京:2026年06月16日
客户服务已成为企业塑造持续竞争优势的核心抓手,大多数企业都需要面临如何更好地处理客户的投诉与抱怨的问题,而抱怨与投诉的客户只占到心存不满的客户的极小一部分比例。追求一流客户服务水平的企业除了提升处理客户抱怨与投诉的能力以外,需要更多地去关注心存不满而并没有说出来的客户,这也许才是企业服务竞争优势塑造的真正分水岭。本课程......
